Яна Чурикова: Меня с детства просят передать привет маме Инне. «Принимать себя — это не значит, что можно быть жирной, с вываливающимся из-под майки животом»: Яна Чурикова о любви к себе, работе и семье О работе в Samsung и переходе в IT-бизнес

В интервью сайт Яна Чурикова рассказала, каких принципов придерживается в воспитании дочери, почему не хочет праздновать свой день рождения и что помогает ей оставаться такой бодрой и красивой.

Лицо Яны Чуриковой не сходит с телеэкранов нашей страны уже много лет. Вместе с ней обсуждали (и обсуждаем) клипы в шоу «12 злобных зрителей» на MTV, неотрывно следили за музыкальной эпопеей «Фабрика звезд» и отметили не один десяток праздников на Первом канале.

Карьера нашей героини началась на MTV Russia в далеком 1998-м, когда и легендарный телеканал только запустился в нашей стране - а потом в одночасье стал самым крутым медиа в России.

Шли годы, менялось время, но MTV по-прежнему живет и радует своего телезрителя интересным контентом. Изменилось одно: в 1998-м Чурикова работала в кадре, а сегодня она уже руководит телеканалом. 27 сентября вместе с MTV она отметит его большой 20-летний юбилей в стенах «Олимпийского», где состоится грандиозный концерт с участием популярных звезд.

Незадолго до этого события мы заглянули в офис MTV, где не только прониклись его атмосферой, но и сделали яркую фотосессию, а также пообщались с Яной. Обсудили все: и работу, и семью, и возраст, и красоту.

сайт: Яна, где комфортнее себя чувствуете: в кресле интервьюера или интервьюируемого?
Честно, я не люблю давать интервью, отвечать на вопросы, потому что мне не нравится чувство неподготовленности. Если я сама провожу интервью, то готовлюсь и могу контролировать весь процесс. За исключением случаев, когда герой настолько хорош, что заставляет меня играть по своим правилам. Такое бывает (улыбается) .

сайт: Сегодня вы руководитель канала MTV, а двадцать лет назад он стал вашим первым местом работы. Как думаете, совпадение или судьба?

Я. Ч.: С одной стороны, наверное, судьба. А с другой - некий пазл, сложившийся из цепочки событий и действий. Я рада, что причастна к такому большому делу. Мы, как и раньше, заботимся о том, чтобы производить контент, интересный сегодняшней аудитории. 20 лет назад кроме MTV - модного, классного, открытого - ничего приличного-то и не было. Интернет только зарождался, соцсетей не существовало.

«Для общения с аудиторией артисты приходили на телевидение, а теперь каждый из них может просто выйти в прямой эфир со смартфона».

MTV сегодня - это не массовый, а местами даже эстетский мирок, за которым идет думающая часть молодых людей, что мне очень приятно. Сегодня аудитория сильно фрагментирована: нет ни одного медиа, где была бы сосредоточена она вся. Так, например, с нами фанаты K-pop: мы - одни из немногих, кто обращает внимание на эту культуру. На нашем телеканале можно увидеть группы «Мы» и «Поехали», которые редко появляются где-либо еще. И конечно, все самое актуальное из мировой молодежной культуры.

сайт: 20 лет - немаленький срок. По-вашему, что изменилось в телеканале, а что осталось прежним?

Я. Ч.: Та аудитория, которая была с нами в самом начале, дорога для MTV и сегодня. Мы не можем игнорировать людей, которые постоянно пишут нам в соцсетях: «Покажите ‘’Тачку на прокачку’’». Понятно, что полностью погружаться в прошлое нельзя, но и забывать о нем тоже не стоит.

«MTV - это бренд, который не может игнорировать свои корни. В отличие от других телеканалов, которые могут позволить себе существовать только здесь и сейчас».

Но при этом бОльшая часть сетки - актуальный контент для тех, кто молод сегодня.

Если вдуматься, в моей жизни случился интересный поворот. Я начинала свою работу на канале в продакшене, руководство располагалось в отдельном крыле. Ходила я туда довольно редко и, что делали маркетологи, коммерсанты и другие специалисты, обеспечивающие работу канала, особенно не вникала. Я была редактором, ведущей, продюсером, потом замом начальника производства. И вот сейчас, спустя несколько лет, я становлюсь руководителем группы каналов, и мне нужно контролировать сразу все процессы. На этом фоне понимаю, как же мне все-таки легко вести концерты, где все просто и понятно!

Я. Ч.: Не ушла, просто расставила приоритеты в пользу руководящей работы. Это был мой осознанный выбор. В приоритете сегодня, конечно, менеджерская работа, хотя я по-прежнему что-то веду. Я не соглашаюсь на съемки, если они приходятся на дни, когда нужно быть в офисе, или же мне приходится брать отпуск по согласованию с руководством. Так, к слову, я выбрала уже все свои отпускные дни на этот год (улыбается) .

Мне, например, очень нравится вести концерт, посвященный Дню МЧС. На этом празднике есть классная традиция: каждый год мы рассказываем реальные истории работников МЧС - настоящих героев, которые спасают жизни людей. И именно эти пожарные, спасатели, а не артисты, и есть главные звезды вечера. Или, к примеру, день ВДВ. Я же из семьи военных - наверное, поэтому мне близки подобные мероприятия.

Классно, что я везде нахожу то, что мне близко и что меня радует. У меня есть возможность общаться с людьми, будь это кремлевский концерт или камерное мероприятие.

«Мне нравится быть ведущей, так я отдыхаю. Я люблю эту часть своей работы, потому что она действительно несложная».

По сравнению с менеджерской частью, которую немногие выдерживают, ведь это ответственность не только за себя, но и за всех сотрудников. Как руководитель, я должна требовать от каждого из них контроля за свой маленький участок. Это целая система, во главе которой все равно стоишь ты и отчитываешься руководству. И даже если ошиблись твои люди, по сути, ошибся ты. Что-то не доглядел, неверно выстроил процесс работы. За эти пять лет, что я руковожу каналом, могу сказать, что происходит взаимный тренинг: я тоже учусь чему-то у своих сотрудников.

сайт: Я заметила, что у вас нет отдельного кабинета, располагаетесь вы в большом офисе вместе со всеми.

Я. Ч.: Мне надо, чтобы все было под рукой. Сотрудники вокруг меня, и любые вопросы мы можем решить оперативно. Но, например, если мне нужно крепко подумать, я начинаю прятаться по углам, ухожу вот в эти маленькие телефонные переговорки. Все надо мной прикалываются по этому поводу (смеется) .

сайт: Вы требовательный руководитель?

Я. Ч.: Боюсь, что я стала такой. В начале этого пути я даже радовалась, что сотрудники называют меня «мать», считают доброй и пушистой. Но потом я поняла, что нельзя быть слишком мягкой.

«Для того чтобы руководить, нужно быть иногда плохим. И вот первое время я боялась быть плохой, а потом ко мне пришло осознание, что порой это необходимо».

Пусть о тебе подумают все, что угодно, но зато процесс будет поставлен четко. У меня есть должность, и я должна ей соответствовать. А «мама» - она дома.

«Не поверите, но любимое место на планете Земля для моей дочери - это наш офис MTV»

сайт: Вы успеваете быть мамой? Находите время на дочь?

Я. Ч.: Не поверите, но любимое место на планете Земля для моей дочери - это наш офис. Впервые я взяла ее с собой на работу в прошлом году: тогда няня не смогла прийти, Тасю оставить было не с кем. Заходим, говорю: «Сидишь тихо, никому не мешаешь». Дочь принялась рисовать, а потом до меня дошло, что можно дать ей какую-нибудь несложную работу. Я предложила ей составить сетку вещания. И она составила - из мультиков (улыбается) . Но к заданию подошла очень серьезно, задавала вопросы по существу.

В этом году история повторилась, и она была со мной в офисе чуть ли не неделю. Мы выделили ребенку рабочее место. Снова дали ей сетку: на этот раз - для детского канала Nickelodeon. Был определенный список мультфильмов: некоторые она знала, другие же искала в YouTube, чтобы понять, о чем они. Интересовалась, можно ли ставить определенные мультики вместе, какова продолжительность эпизодов, есть ли возрастное ограничение. К концу дня Тася сдала сетку телеканалу, и ей сказали, что примут работу к исполнению. Более счастливым своего ребенка я не видела давно (улыбается) .

«Вот что на самом деле нужно всем людям - самореализация».

Собственно, так мы и выгадываем время для общения друг с другом. Иногда у нас бывают совместные выходные. Для нас с Тасей большая радость, когда мы вдвоем ходим куда-нибудь гулять. Я стараюсь уделять дочери каждую свободную минуту. Согласитесь, зачем тогда рожать ребенка, если не можешь проводить с ним время? Пока мы нужны своим детям - ради этого есть смысл перекраивать свой график.

сайт: Руководитель вы требовательный, а мама?

Я. Ч.: Тут, кстати, иногда помогают навыки руководителя. Мои ровесницы надо мной посмеиваются, что мне приходится в воспитании применять методы из менеджерской практики. Да, возможно, это смешно, но это работает.

Я ни у кого не спрашиваю, как мне воспитывать дочь.

«Мне не нравится, когда на мамских форумах или в соцсетях начинают учить, как кому воспитывать детей. Вы со своими для начала разберитесь».

Если мне нужен будет совет, я найду, у кого его спросить. Именно по этой причине я стараюсь публично не рассказывать о своих методиках воспитания. Полагаю, что есть масса людей, которые меня поддержат, но найдутся и те, кто обязательно скажет, что я неправа: «Вы читаете книги за деньги? А вот мои читают сами». Серьезно? Покажите мне сегодняшних детей, которые взапой читают книги без дополнительных стимулов! У нас этот стимул есть: Тася таким образом зарабатывает, у нее есть свой бюджет, которым она распоряжается и за который отвечает. Возможно, когда-нибудь эта система перестанет работать и мне придется придумать что-нибудь новое.

сайт: Кем вы видите свою дочь в будущем?

Я. Ч.: Никем не вижу: не хочу, чтобы ребенок вбил себе в голову полученный от меня стереотип «Ты должна». Ничего она никому не должна. Я говорю ей только одно: «Ты должна только сама себе. Должна состояться в этой жизни, понять, кто ты, и идти по этой дороге. Я помогу тебе с поиском, но не стану решать за тебя».

Современное поколение детей, можно сказать, перекормленное. У них в принципе с малолетства все есть. Нас в детстве еще можно было стимулировать покупкой игрушки. А как стимулировать ребенка, у которого, по сути, их и так предостаточно? Я, кстати, умоляю всех родственников дарить Тасе меньше игрушек, чтобы не избаловать ее. Современного ребенка просто необходимо ограждать от изобилия.

«Сегодня дети перекормлены информацией. Именно поэтому у Таси нет соцсетей, в интернет она выходит также дозированно. Ей всего девять, если что».

Что угодно можете мне говорить, но я считаю, что изобилие информации, с которой дети пока не знают, как управляться, им вредит. Так же, как и вредит слишком мягкое отношение родителей. Подумайте о том, что ваш ребенок вырастет и попадает во взрослый мир, где с ним никто уже не будет нянчиться, а потребует дисциплины.

«Женщине необходимо знать свои сильные и слабые стороны. Я демонстрирую свои красивые части тела: спину, декольте. Это и есть познание себя»

сайт: Вы публичная личность, все время на виду, что обязывает выглядеть отлично. Как ухаживаете за собой?

Я. Ч.: Не могу сказать, что я фанатка бьюти-процедур, хотя с удовольствием проводила бы много времени в салонах. Не стану кокетничать: если я все-таки попадаю к косметологу, то стараюсь сделать все процедуры, какие смогу. Но инъекций пока боюсь: так и вижу, как прихожу в офис, а у меня гематомы на лице. У некоторых женщин есть время на восстановление после таких процедур, но это вообще не мой случай.

Конечно, необходимо ухаживать за собой, чтобы и дальше выглядеть хорошо. Я всегда стараюсь найти подходящий мне вариант. Мне скоро 40 лет, но пока меня устраивает, как я выгляжу без каких-либо адских вмешательств. Понятное дело, что меня может переклинить лет через пять-десять, но пока все умеренно.

«На мой взгляд, самое лучшее, что может случиться с женщиной, - это умение принимать себя в том возрасте, в котором ты находишься, но при этом не забивать на то, как ты выглядишь».

Принимать и любить себя - это не значит, что можно быть жирной, с вываливающимся из-под тоненькой майки животом и говорить: «Я такая, какая есть, мне все равно, что вы обо мне думаете». Не стоит уходить и в другую крайность и быть болезненно зависимой от мнения окружающих. Во всех сферах нашей жизни важен баланс.

Забить на внешний вид - это то, чего я точно делать не буду. Равно как и увлекаться серьезными вмешательствами. Обкалываться везде, где только можно, и перекраивать себя я не стану.

сайт: Вы всегда были довольны собой?

Я. Ч.: Конечно, нет. Недовольство собой в хорошем смысле - это двигатель внутреннего развития. И снова повторю: главное - не уходить в крайности. У меня был известный опыт похудения с 90 до 55 килограммов в начале моей MTV-шной деятельности. Тогда пострадала эндокринная система, была угроза операции на щитовидке. Это я к чему: надо думать головой, а не сложившимися стереотипами. Понятно, что многое идет из детства, в подростковом возрасте это подкрепляется гормонами, излишней эмоциональностью и чувствительностью. Девочки вообще более подвержены влиянию окружающих.

Если вдуматься, в детстве нам столько всего льют в уши. Например: «Мальчик не должен плакать». Почему вдруг? А если его побили и ему больно? Или: «Девочка должна ходить в розовых платьицах». Кто это сказал, где это прописано? На дворе 2018 год: пусть носит, что хочет. Опять же здесь важно не уйти в крайность. Нащупать свою индивидуальность, ощутить внутреннее я - это большая радость и большая работа над собой.

Гармония с собой - то, к чему надо стремиться.

«Я действительно когда-то весила 90 килограммов, и для кадра это было много при любом раскладе. И я бездумно начала худеть - просто перестала есть, ""питаясь"" водой с лимоном».

Как при этом я умудрялась работать, не понимаю. Но я не первая и не последняя, кто пошел по этой дороге. Сегодня вижу анорексичного вида девочек, которые приходят в фитнес-клуб и, не слушая тренеров, идут качаться. Они сами по себе, в своем мире. Девочки, добро пожаловать в клуб… Только я из этого клуба уже вышла, и вы выходите. Еда - это жизнь. Нужно питаться чем-то, кроме фруктов.

«Этим и опасно современное общество: стало больше информации, больше выбора, но счастливее мы от этого не стали. Не стали лучше относиться к себе».

Сейчас, если я чувствую, что набрала, просто себя регулирую. В прошлом году попробовала детокс: тысяча калорий в день, только соки и смузи. Закончилось тем, что я пришла домой, почувствовала запах вареной курицы и съела ее всю. А до этого весь день не могла сообразить и решить какие-то простые офисные вопросы. Работа пошла псу под хвост, я была абсолютно непродуктивна, потому что только и думала, что бы мне сожрать. Мозгу, как и телу, нужна подпитка.

сайт: Как вы верно заметили, девочки наиболее подвержены жесткой самокритике. Вы стараетесь уберечь Тасю от необоснованной нелюбви к себе?

Я. Ч.: От этого никто не застрахован. И Тася в том числе. Увы, от меня не все зависит, хотя, безусловно, какие-то вещи я могу ей дать. Моя дочь не изолирована от общества и живет в открытой среде: ходит в музыкальную и обычную школы, на танцы, у нее есть друзья, знакомые. Дети (да и все люди) так устроены, что чужое мнение для большинства из них - не пустой звук. Кто-то что-то сказал про тебя, и ты начинаешь на это ориентироваться. Конечно, воспитать психологически стойкого человека - это мечта. Но реализуема ли она? Пускай ошибается. Я буду рядом, попробую объяснить.

Мы, кстати, ведем диалоги на тему здорового образа жизни.

«У Таси моя наследственность, и я не хочу, чтобы она себя распускала. В нашем случае расслабишься - сразу пойдешь вширь».

Поэтому Тася знает, как важно уважать свое тело, следить за осанкой и тем, что ты ешь. Правда, до салата, авокадо и прочей «зелени» Тася пока не созрела, а я и не настаиваю. Для каждой девочки, девушки, женщины это очень важная история, к которой нужно прийти самостоятельно.

«Как и у всех людей, цифры в паспорте вызывают у меня какие-то эмоции. Не стану бравировать и говорить, что не обращаю внимания на свой возраст»

сайт: Если к юбилею канала MTV вы, я уверена, готовитесь, то что можете сказать о своем собственном юбилее?

Я. Ч.: Юбилей MTV - это все, что сегодня занимает мои мысли. Это огромное наследие целого поколения, которое вдруг оказалось в том числе и в моих руках. Поэтому, конечно, мы трепещем.

«Что касается моего юбилея, у меня готов план: выключить телефон и свалить, а на поздравления обязательно ответить потом».

Правда, я ценю поддержку, но при этом совершенно не умею принимать поздравления, комплименты. Более того, я отношусь к тому типу людей, которых комплименты расхолаживают. Когда меня хвалят, я начинаю реально плохо работать. Не знаю, с чем это связано: наверное, есть какие-то глубинные механизмы, которые говорят, что, наверное, я не достойна этого комплимента. И желание соответствовать этим словам сразу пропадает. При этом ругать меня тоже нельзя: нужно сказать что-то такое, чтобы стимулировать во мне желание становиться лучше.

Не так давно мы с Леонидом Слуцким (футбольный тренер, комментатор, - прим. Woman.ru)

Яна Рожкова

Кто: директор по коммуникациям Viber в СНГ, Франции и Германии.

Чем занимается: распространяет позитивное мнение о компании, продуктах и о людях, которые представляют компанию на публичном уровне. Основной функционал – находить хорошие новости и минимизировать плохие, а также рассказывать о новых продуктах, которые запускает Viber .

Бэкграунд: занималась продуктовым PR в Samsung. Еще раньше курировала бренды ColumbiSportswear и Miele на стороне агентства.

О том, как пришла в пиар

Свою карьеру я начала в журнале Playboy. С пятого класса мечтала стать журналистом – поступила на журфак МГУ. На последнем курсе университета разместила свое резюме на HeadHunter, и спустя несколько дней со мной связался HR из Burda Media Company. Уже на интервью я узнала, что им нужен помощник главного редактора журнала Playboy. Сперва меня удивило предложение работать именно в этом издании, а потом подумала, почему бы и нет?

Сначала я занималась административной работой, а потом стала помогать PR-директору: писала пресс-релизы, общалась с российскими звездами, помогала в организации мероприятий. Дальше меня взяли на должность проектного менеджера в агентство, где я проработала четыре года. Там я выросла до главы группы, а после решила – пора двигаться дальше.

О работе в Samsung и переходе в IT-бизнес

Меня пригласили на собеседование в Samsung, которое состояло из трех этапов: общение с HR; с будущим руководителем и с директором по маркетингу. Как-то все быстро получилось – меня приняли на работу. Первое время я занималась пиаром бытовой техники, а когда ушел руководитель отдела, стала заниматься всем подряд: от IT до смартфонов.

Работа в Samsung была нервной, но это были очень интересные четыре года с точки зрения развития и роста: я работала по 10 часов в день минимум, смогла реализовать свои креативные идеи, которые раньше по каким-то причинам находились в «в столе»

Там я научилась отстаивать свою точку зрения, находить подход к очень разным по характеру людям – работала не только с топ-менеджерами, но и с представителями нашего шоу-бизнеса. Когда в отдел взяли нового руководителя, я сделала все, чтобы оставить IT-направление за собой. Думаю, это самая драйвовая и интересная сфера для развития и роста. Понять специфику этого рынка мне помогли IT-журналисты и эксперты, с которыми я очень много общалась.

Почему решила уволиться

Samsung – одна из тех компаний, которая съедает все твое время и эмоции. Работать там долгое время сложно эмоционально – происходит профессиональное выгорание. Рабочий день мог длиться по 12-14 часов, казалось, что работа занимает всю твою жизнь. Новые сотрудники часто не выдерживали и уходили после испытательного срока.

Плюс в компании произошли изменения – пришло новое руководство, и вместе с ним поменялся рабочий фон.

В рабочих кулуарах говорили, что за Samsung жизни нет. Я решила узнать, так ли это, и сказала своему руководителю, что ухожу. Он был удивлен, просил меня не спешить и хорошо подумать

Зарплату повысить не предлагали, потому что в компании сложная система долгосрочного планирования бюджета. Пытались заинтересовать меня материальными и нематериальными бонусами: расширением зоны ответственности, количеством проектов и автономностью внутри команды. Поначалу думала согласиться, сваливая все на эмоции и усталость, но в итоге ушла. И ни разу не пожалела об этом.

После Samsung тяжело было найти интересный проект с таким же большим бюджетом и задачами.

Где-то полгода я искала новую работу.

О том, как попала в Viber

Со мной связалось агентство, которое занималось поиском сотрудников в Viber. Это было самое долгое собеседование в моей жизни – процесс растянулся на два-три месяца. Сначала меня пригласили на встречу в агентство, после нужно было подготовить тестовое задание: составить полугодовой план по развитию и продвижению Viber и список идей по мероприятиям и инфоповодам.

Тестовое готовила на английском языке. Мое задание понравилось, и меня пригласили на интервью с руководителем местного офиса. После состоялось знакомство с исполнительным директором из штаб-квартиры компании в Тель-Авиве. Собеседования было всего три, а промежутки между ними были огромными. В какой-то момент я решила, что ничего не получится. Как рассказал мой руководитель после, согласование всех условий контракта со штаб-квартирой занимает много времени.

На собеседовании я закидала будущего работодателя вопросами: спрашивала, какая будет загруженность, как часто случаются инфоповоды, как происходит согласование важных комментариев от топ-менеджеров, насколько быстро они реагируют – сказался опыт работы в предыдущих компаниях. Они убедили меня, что все здесь происходит очень быстро. Итак, моя первая должность в Viber – PR-менеджер.

О новом вызове

Я отработала в компании год с небольшим, прежде чем стала директором по коммуникациям Viber в СНГ, Франции и Германии. Небольшая предыстория: в феврале этого года в компанию пришел CEO, которого после ухода основателей у Viber не было несколько лет. Вступив на эту должность, CEO Джамел Агауа вызвал основных сотрудников компании из разных регионов в штаб-квартиру в Тель-Авив. Там мы провели командную презентацию наших проектов, а после нас пригласили на тет-а-тет с генеральным директором.

На встрече с ним каждый должен был рассказать о себе, о своей роли в компании и планах. После этого знакомства я стала часто пересекаться с ним по рабочим вопросам. Этим летом Viber стал официальным мессенджером футбольного клуба «Барселона», в честь этого в нескольких ключевых для компании странах прошли пресс-конференции для партнеров и журналистов. Я проводила такую встречу в Москве, после которой Джамела Агауа сказал мне, что пора расти и брать на себя более сложные задачи.

Начал он издалека: спросил, рассматриваю ли я переезд в другую страну, а потом предложил перейти на новую должность и переехать жить в Европу

Знаете, сам по себе он очень мобильный человек – родился во Франции в Марселе, несколько лет прожил в Кремниевой долине, потом получил приглашение от Viber и переехал в Израиль. Считает, что многие люди такие же мобильные, как и он. Это характерно для европейцев: они не привязаны к городу или стране, свободно могут перемещаться. Для них главное – интересная работа.

Но у меня не было настроения куда-то переезжать – я комфортно чувствую себя в России, за мной остается большой блок работ по России и СНГ – это важные и приоритетные рынки для Viber, на которые направлены основные силы и внимание компании. К тому же у меня намечалась свадьба.

Мы сошлись на том, что работать на Францию и Германию я буду из России. У меня начинается интересный этап в жизни - как, не находясь 24/7 на рынке, создавать правильные впечатления о том, что ты местный, что разбираешься в этом бизнесе. К тому же рынок у меня не один, а два.

О структуре международного стартапа

Самые большие офисы Viber находятся в Белоруссии и Израиле. В Минске сидят IT-разработчики: все, что вы видите в Viber, – их рук дело. В Тель-Авиве придумывают новые продукты и ищут новых партнеров. Много российских специалистов работают в Израиле. В Viber ценят мозги российских программистов, они здесь востребованы. Когда компания открывает новые вакансии, то поиск новых сотрудников больше сконцентрирован в России.

Главное требование – хорошо знать английский, тогда сможете переехать жить к морю

Остальные офисы разбросаны в Японии – там находится материнская компания , в Америке в Сан-Франциско работают, в основном, наши менеджеры по продажам. Небольшой офис находится в Москве – здесь работают, в основном, маркетологи и PR-специалисты.

Несколько лет после ухода из компании основателей Тальмона Марко и Игоря Магазинника роль генерального в Viber выполнял исполнительный директор. До прихода Джамела Агауа структура подчинения в компании была немного другая – местные офисы подчинялись руководителю в конкретном регионе. То есть был глава офиса в СНГ или в Центрально-Восточной Европе, например. А остальные функции – PR, маркетинг, партнерства – находились под ним.

Сейчас же структура более вертикальная – например, мои коллеги из отдела партнерств подчиняются директору по развитию бизнеса, который физически находится в Болгарии и отвечает за два региона: СНГ и Центрально-Восточная Европа. При этом, хоть он и является гражданином Болгарии, но также много путешествует и может проводить рабочие встречи или звонки практически из любой части мира. Это более подвижная, мобильная структура. Нет жесткой иерархии.

Я в зависимости от проектов отчитываюсь сразу нескольким топ-менеджерам – СЕО, директору по b2c-маркетингу и директору по b2b-маркетингу

Если у меня есть какой-то срочный вопрос, я могу написать СЕО в чат, а не заходить через личных ассистентов. В корпорации все более закрыто и запротоколировано: запросы подаются через служебные записки, рабочая переписка происходит только по почте. Здесь 80% коммуникации происходит в чатах Viber. У меня есть несколько чатов с рекламными агентствами, с командой, в которой состоит и Джамела Агауа, и руководством b2b-департамента, где обсуждаются важные вещи, связанные с законодательством или запросами на комментарий по каким-то чувствительным вопросам. Почту используем для согласования отчетов о проделанной работе, финансовых смет или больших интервью.

О новых возможностях

Моя основная функция на новой должности - анализировать рынки, находить интересные инфоповоды. Сейчас я в поисках локальных PR-агенств, которые станут нашими партнерами и экспертами во Франции и Германии, в будущем буду контролировать их задачи. Франция сейчас в приоритете, так как наш генеральный директор родом оттуда, и он хочет, чтобы вся движуха начиналась там. В Германию зайдем позже. Я работаю из России, но несколько раз в месяц приходится летать во Францию.

О новых коллегах

У французов есть свои предпочтения в общении – они снобы, и с ними надо быть очень обходительным. Об этом меня предупреждали коллеги, позже я узнала это на практике. А еще у них есть свое понимание дедлайнов: в Москве на любой запрос люди реагирует мгновенно, а там с ответом не спешат – фидбэк можно ждать несколько дней. У нас есть рабочий чат с французскими коллегами – переписку ведем на английском, а они довольно часто и внезапно переходят на французский. Джамел Агауа даже сделал им замечание, мол, вы тут не одни – давайте общаться на английском.

Минский офис Viber. Фото: kyky.org

Таких особенностей в международных компаниях немало, и к ним нужно быть готовым. Как-то я позвала на конференцию в Москву израильского представителя Viber, а он сказал, что не может работать в эти дни – у них были новогодние религиозные праздники.

В Израиле рабочая неделя начинается в воскресенье, а в пятницу и субботу – выходные дни, к тому же многие из наших сотрудников соблюдают шаббат. Маловероятно, что они ответят вам в эти дни, поэтому важные вещи (финансовые вопросы или срочные комментарии) стараюсь решить до четверга включительно. Если этого не происходит, приходиться ждать понедельника. Мне помогает Google-Календарь, в котором отмечены все выходные и праздничные дни офисов по всему миру, а также при планировании анонсов мы учитываем рекомендации локальных PR-агентств.

Типичный рабочий день в Viber

В офисе я физически присутствую с девяти утра до семи вечера с перерывом на обед. Но в чатах и на почте – 24/7. Как правило, новый рабочий день начинается еще накануне – у меня есть привычка проверять рабочую почту и мониторить СМИ перед сном, чтобы быть готовой к задачам и проектам следующего дня. Поэтому по приезде на работу я уже знаю, в каком порядке отвечать на те или иные письма, что срочно требует определенных решений, а над чем можно поразмыслить в течение дня.

Правда, иногда полноценно «постратегировать» не удается – есть дни, наполненные звонками и встречами как с локальными, так и с глобальными коллегами. Но я стараюсь в такие дни совместить максимум встреч или созвонов, чтобы остальное рабочее время посвятить прямым должностным обязанностям.

А ближе к концу рабочего дня можно позволить себе разговоры с коллегами на околорабочие темы, обмен идеями по тем или иным текущим проектам, поиску новых возможностей и чтению новостей из индустрии.

Зарплата бывает и в долларах, и в рублях – зависит это от многих факторов. Бонусы тоже есть – их размер зависит не только от твоих личных достижений, а от успеха компании в целом. Здесь мне оплачивают парковку, для Москвы это очень важно. Ну и стандартный набор – оплата мобильной связи, ДМС, компенсация питания.

Как попасть на работу в международный стартап

В стартапе нет запротоколированных процессов, и поэтому тут круто иметь проактивную позицию – чем больше идей вы предлагаете, тем лучше. Не все они, конечно, будут одобрены, но главное показать, что вы не боитесь и готовы взять в работу самую сложную задачу.

Коллектив небольшой, поэтому здесь важно находиться в хорошей эмоциональной связи с коллегами. Ведь вы вместе строите новую команду, и то, как вы общаетесь, в том числе влияет на бизнес-результаты.

Если хотите пиарить стартап, вы должны знать индустрию, в которой он работает, и быть экспертом: знать тренды и журналистов, которые пишут про эту индустрию. Понимать, что сейчас на хайпе. К примеру, сейчас классно поговорить про блокчейн и искусственный интеллект. Следите за местной и зарубежной прессой, изучайте рынок, следите за тем, что создают конкуренты.

Фото: личный архив Яны Рожковой