• Звездная болезнь сотрудников и как с ней бороться. Звёздность и болезнь Как жить со звездной болезнью

    «Хочешь загубить бизнес, нанимай звезд!»

    Для начала определим, что такое «звездная болезнь» у сотрудников? В принципе, все аналогии с шоу-бизнесом вполне уместны - сотрудник сделал что-то выдающееся, достиг необычных или нестандартных результатов, что-то привнес в компанию, придумал и реализовал идею, в общем сильно выделился на общем фоне. Ему аплодируют, хвалят, выплачивают премии и бонусы, отмечают на планерке, ставят в пример другим сотрудникам. У очень немногих людей есть иммунитет к признанию, чаще всего на фоне резкого и удачного «взлета» как раз и развивается звездная болезнь.

    Человек может потерять связь с реальностью, возомнить себя исключительным и незаменимым, перестать развиваться. Википедия определяет звездную болезнь как деформацию личности с явно завышенным отношением к себе и искаженным отношением к действительности под влиянием успехов в какой-либо деятельности. А от деформированной личности ничего хорошего ждать не приходится.

    Основные симптомы заболевания:

    • Противопоставление себя коллективу (да кто вы тут вообще такие?)
    • Позиционирование себя, как незаменимого сотрудника (на мне все держится, куда же вы без меня)
    • Пренебрежительное отношение к коллегам, провоцирование конфликтов
    • Требование особых условий труда, более высокой зарплаты
    • Шантаж руководителя (вот возьму и уволюсь, и у вас тут все рухнет)
    • Хронические опоздания на работу (я не опаздываю, я задерживаюсь)
    • Отказ от определенной работы (не царское это дело)
    • Подрывание авторитета руководителя (да его вообще по блату назначили)

    В чем угроза появления «звезды» в компании?

    Во-первых, это подрывание самих устоев. Истина «что позволено Юпитеру, то не позволено быку» - больше не действует. Звездный сотрудник претендует на максимум благ, при этом стремясь вложить в ответ как можно меньше. Зачем стараться? Ведь он и так хорош!

    Во-вторых, это расшатывает коллектив. Выскочек не любят нигде. Вполне естественно, что остальные работники начинают смотреть на начальство неодобрительно - им обидно, что кому-то достается больше бонусов и благ при меньших затратах усилий.

    В-третьих, начинает страдать качество работы. «Зазвездивший» сотрудник может решить, что он уже достаточно сделал на благо компании, и начать работать спустя рукава, пренебрегать своими обязанностями

    В-четвертых, под ударом находится бизнес в целом. У вас нет никаких гарантий, что в какой-то момент такой подчиненный не покинет вас, прихватив заодно клиентскую базу. Вы не можете быть уверены и в том, что ваша репутация не пострадает: мечта быстро стартовать способна вызвать желание опорочить вырастившую «звезду» компанию, чтобы избавиться от заведомо более сильного конкурента.

    Исконно русские вопросы - кто виноват и что делать

    На первый вопрос у меня ответ однозначный - виноват руководитель. «Звезды» начинают сиять там, где руководитель пренебрегает (осознанно или по незнанию) своими прямыми обязанностями, там, где бизнес ведется стихийно, нет четких правил, от сотрудников требуется инициатива, амбиции, творческий подход к работе и т.п. По требованиям, которые предъявляет компания к новым сотрудникам, можно очень легко определить, каков в компании уровень хаоса. Если в объявлении о вакансии написано, что «требуются активные, амбициозные, творческие люди с высокой степенью ответственности и самостоятельности» - знайте, с вероятностью в 99% можно предположить, что руководитель сам не знает, КАК сотрудник будет достигать целей, которые перед ним будут поставлены, поэтому ищет потенциальную (или уже состоявшуюся) звезду. А стремление нанимать продавцов «со своей клиентской базой» - это верная дорога к краху.

    Вы с самого начала будете в заложниках у такого сотрудника и если вдруг чем его обидите, от с этой базой от вас и уйдет, прихватив еще и вашу. Если руководитель не имеет четкого представления о том, что и как (а часто и зачем) должны делать сотрудники на каждом рабочем месте, то он вынужден нанимать «специалистов», которые вроде как сами должны знать, что им делать, отдавая тем самым рычаги управления бизнесом в руки «звезд» и ставя бизнес под угрозу.

    Несомненно, есть бизнесы, где требуются люди, способные генерировать новые идеи, искать нестандартные подходы, новые возможности, где действительно необходимы таланты в большом количестве. Самым ярким и известным примером такой компании может служить Гугл. Но в случае Гугл такая политика является осознанной, понятны цели и выстроена политика управления талантами и звездными командами. В подавляющем же большинстве российских компаний «звезды» возникают там, где есть управленческие дыры и некомпетентность руководителя.

    Что делать, если «звезда» уже светит ярким светом на небосклоне вашей компании и налицо уже ее разрушительное влияние?

    В первую очередь взвесить все риски. Что произойдет, если вы уволите «звезду» прямо сейчас? Что страшнее и опаснее - уволить звезду и потерять важного клиента и/или информацию или потерять управление своим бизнесом, получить проблемы в коллективе или иные негативные процессы, которые будут развиваться, если звезда будет продолжать свою деятельность? Даю голову на отсечение, в большинстве случаев увольнение звезды это наименьшее из зол. Но руководители этого не делают, потому что, во-первых, в принципе не умеют увольнять и боятся этого, а во-вторых, могут находиться под сильным влиянием этой «звезды» и искренне верить, что увольнение будет иметь для бизнеса непоправимые последствия.

    Я знаю одну компанию, в которой руководитель в течении полутора лет не мог решиться на увольнение «больного» сотрудника. За это время конфликты в коллективе приняли такой масштаб, что стали увольняться действительно ценные и добросовестные сотрудники, которые просто не могли работать в такой обстановке. И все ресурсы компании были направлены не на развитие бизнеса, а на преодоления конфликта. Можно только предположить, сколько клиентов было потеряно и сколько прибыли недополучено за это время.

    Если же вы взвесив все за и против все-таки приходите к выводу, что увольнять звезду очень рискованно, то ваша первоочередная задача - это получение от звезды того, за что вы ее так цените. Например, если на данном сотруднике замкнуты важные клиенты, то дайте звезде помощника (негоже ведь звезде самой черную работу выполнять), который вникнет во все детали и получит все нужные контакты. Или отправьте звезду в отпуск, а в ее отсутствие распределите обязанности по другим сотрудникам.

    В некоторых случаях может помочь качественная обратная связь. Кстати, недостаточная или некачественная обратная связь от руководителя также может быть причиной звездной болезни - сотрудник просто не знает на каком он свете и живет в соответствии со своим представлениями. Но в большинстве случаев увольнения все равно не избежать, это просто дело времени.

    Что делать, чтобы по максимуму исключить риски развития звездной болезни на будущее?

    В двух словах мой ответ такой - регламентировать все, что можно зарегламентировать.

    Схемы, которые работают!

    1. Оптимизация отделов продаж по типу конвейера.

    Суть заключается в распределении обязанностей между сотрудниками таким образом, чтобы в процессе взаимодействия с клиентом участвовали разные отделы. В частности, холодный обзвон и предварительную фильтрацию возложите на «поисковый» отдел, заключение договоров (собственно продажи) - на менеджеров по продажам, работу с текущими заказчиками - на отдел сопровождения. В результате такого конвейерного метода клиент сотрудничает именно с фирмой, а не с одним конкретным человеком, что позволяет сформировать у него лояльное отношение именно к предприятию в целом.

    В чем выгода?

    Минимизация затрат на оплату работы высококвалифицированных специалистов: для работы в первом и третьем отделах подходят обычные исполнители, которым достаточно действовать по составленному шаблону.

    Отсутствие рисков по потере клиентов: «звездные» продажники не уведут ваших покупателей, поскольку не имеют возможности завязать с ними близкие отношения и сыграть на этом при уходе к конкуренту.

    Повышение эффективности работы среднего звена: в отсутствие траты времени на бумажную работу, менеджеры по продажам имеют возможность сосредоточиться на своей непосредственной задаче.

    2. Наличие плана «Б».

    Не следует бояться потерять «звездного» сотрудника, который обеспечивает существенный доход фирме. Однако и подходить к этому решению с позиций управленческой безответственности тоже нельзя. Выход прост - параллельно растить новую смену. Вкладывать деньги в свое спокойствие и бесперебойную работу коллектива - это адекватное вложение средств.

    В чем выгода?

    Вы обезопасите свое предприятие от утраты ведущих специалистов - в случае внезапного увольнения, болезни и т. п. их благополучно заменят другие сотрудники.

    Быстрое обучение и взаимозаменяемость кадров создаст в коллективе здоровую конкуренцию и повысит результативность работы.

    3. Разделяй и властвуй.

    Этот давний проверенный принцип хорошо помогает и в случае необходимости снижения звездности персонала. Создание как минимум двух точек влияния позволяет не допустить развития на ключевых должностях сильных личностей, которые могут скооперироваться против руководителя, отколоться и организовать свой собственный бизнес, уведя клиентов и присвоив общие наработки.

    В чем выгода?

    Облегчается контроль над компанией на уровне всех звеньев.

    Снимается/снижается зависимость компании от конкретных сотрудников.

    Уменьшается риск появления нового конкурента.

    4. Увольнение «звездного» сотрудника с перспективой дальнейшего сотрудничества.

    Зачастую это оправданный и адекватный выход из ситуации. Созревший для самостоятельного бизнеса подчиненный получает возможность попробовать себя в новой роли, вы - при грамотном, доброжелательном расставании - перспективу получения клиентов под определенный процент.

    В чем выгода?

    Снимается напряжение в коллективе за счет удаления раздражающего фактора.

    Вы подтверждаете свои ведущие позиции и статус компетентного руководителя.

    Поток клиентов к вам в итоге не уменьшается, а продолжает расти - за счет дальнейшего сотрудничества с уволенной «звездой».

    Что даст в итоге тотальная регламентация и стандартизация основных процессов?

    Благодаря оптимизации деятельности предприятия, четко прописанных схем и технологий работы, вы получите:

    • Отсутствие зависимости от конкретных сотрудников,
    • Возможность нанимать менее квалифицированный, а значит, менее дорогой персонал
    • Снижение временных и финансовых затрат на обучение новых сотрудников
    • Повышение лояльности и управляемости сотрудников.
    • Снижение рисков появления конкурентов - выходцев из внутренней среды.
    • Отсутствие угрозы «слива» клиентской базы в конкурирующую фирму.
    • Повышение доходов благодаря структурированию процессов на всех этапах работы - от холодного обзвона до закрытия сделки.
    • Повышение клиентоориентированности сотрудников и уровня сервиса компании
    • Повышение общей эффективности и управляемости вашего бизнеса.

    Звездная болезнь персонала - это серьезная проблема, для решения которой необходим комплексный системный подход. Предлагаемые инструменты позволяют выстроить новую схему взаимодействия как внутри коллектива, так и «снаружи», между сотрудниками и клиентами.

    Создать слаженно работающую команду профессионалов - мечта каждого топ-менеджера, стремящегося к лидирующим позициям в бизнесе. Поиск и привлечение к работе опытных специалистов, формирование правил их оптимального взаимодействия, координация совместной деятельности, установление в коллективе такого микроклимата, в котором каждый раскрыл бы свой потенциал по полной... Сколько времени и сил требуется для того, чтобы создать свою команду мечты!

    И как же бывает по-человечески обидно, когда все твои управленческие усилия как руководителя компании сводит на нет появление у кого-то из подчиненных "звездной болезни". Это не менее опасно, чем грипп, - "исключительностью и незаменимостью" легко и быстро могут заразиться и другие члены коллектива. Да и сам руководитель, будем откровенны, также время от времени, случается, испытывает некоторое головокружение от успехов, приводящее к деструктивной работе всей организации.

    Есть ли эффективные профилактические меры, способные уберечь коллектив от такого "звездного вируса"? О том, как руководителю лечить эту "болезнь" и не "заболеть" самому, и пойдет речь в данной статье.

    Группы риска

    Бытует мнение, что "звездной болезнью" страдают чаще всего хорошие специалисты. Я лично не согласна с таким утверждением. Иногда исключительного к себе отношения могут требовать абсолютно разные работники.

    К "звездам" себя чаще всего причисляют следующие категории сотрудников:

    1)новые работники ("Я раньше работал в центральном офисе, а нынешняя работа в филиале вряд ли достойна меня");

    2)"старые кадры", "старики" ("Столько лет тут проработал, имею право на многое");

    3)специалисты , которые владеют исключительными или важными для деятельности предприятия знаниями либо умениями, имеют громкое имя на рынке или авторитет в профессиональных кругах, обладают определенными сертификатами или дипломами ("Вы сначала "London Business School" закончите, а потом будете мне указывать");

    4)сотрудники, связанные с основной сферой работы предприятия ("Мы всех здесь кормим");

    5)представители отделов и служб , которые по роду своих занятий осуществляют активную коммуникацию с внешним миром, - менеджеры по продажам, пиарщики, маркетологи, бренд-менеджеры и др.; их работа непосредственно связана с формированием имиджа компании как успешной, лидирующей, исключительной... Как тут порой не "заиграться"!

    И, конечно, к таким сотрудникам могут быть причислены те подчиненные, которые не имеют практически никаких оснований для "звездности" в данной компании или в данной должности, но в силу определенных черт характера требуют к себе "особого" внимания и отношения как начальника, так и коллег.

    В общем, кто из руководителей или персонала попадет в "группу риска", априори сказать невозможно. У рекрутеров, психологов и эйчаров пока еще нет эффективных инструментов для того, чтобы заранее спрогнозировать, склонен ли тот либо иной человек к "звездной болезни". Мой личный опыт работы свидетельствует о том, что практически каждый мало-мальски знающий себе цену специалист рано или поздно подвергается атаке "звездного вируса". Другое дело, какой степени достигает болезнь и как долго она длится. Страдают ли от этого статус руководителя, корпоративная культура и финансовая деятельность организации, - тоже вопрос немаловажный

    Симптомы "звездности"

    Они заметны почти сразу. Руководство неоднократно получает от таких подчиненных "обратную связь" в виде требований преимуществ, льгот, удобств - работы по личному графику, выгодных командировок, автомобиля с водителем и пр.

    Губительное влияние на психологический климат в коллективе оказывает демонстративное нарушение "звездой" правил внутреннего трудового распорядка. Это нередко вызывает сбой в рабочем процессе коллег. Разве не типична для многих офисов такая картина: все собрались на совещание, но не могут его начать: "звездный" коллега или опаздывает на работу, или продолжает двадцатиминутную беседу по телефону, зная, что его ждут в соседней комнате?..

    Малопривлекательной для имиджа компании является ситуация, когда сотрудника начинает "заносить" вне стен офиса, причем не во благо родного коллектива и общего дела, а во благо самой "звезды". Например, отдельные участники семинаров и тренингов требуют (не просят, а именно требуют) от организаторов мероприятий, чтобы им персонально напоминали о графике занятий по телефону, высылали по почте учебные материалы ("Я так привык"), устраивали отдельную консультацию преподавателя во внеучебное время ("Я пропустил занятие... у меня были важные дела, вы же знаете, в какой известной корпорации я работаю"). А ведь коллеги таких людей даже не догадываются, какой неприятный осадок остается у всех от общения с подобными представителями "известной корпорации". Имя "требователя" чаще всего со временем забывается, а негативное отношение к компании-бренду остается...

    Крайне опасным проявлением "звездной болезни" сотрудника "на стороне" является вариант, когда он для демонстрации и подтверждения своей уникальности и самобытности разглашает конфиденциальную информацию. Так, будучи в силу своей деятельности активным участников многих форумов, конференций, круглых столов и пр., рискну засомневаться в том, что в сотнях услышанных мною докладов никогда не содержалось данных, которые причинили бы вред коммерческой деятельности той либо иной компании. На таких мероприятиях выступают обычно опытные профессионалы, но где гарантия того, что кто-то из них не откажется от соблазна "блеснуть" своей осведомленностью в вопросах, касающихся деятельности родной фирмы, однако при этом вовремя остановится и не сболтнет лишнего?

    Вмешательство: и хирургия, и терапия…

    Естественно, начинать лечить "звездную болезнь" нужно с ответа на вопрос, чего больше, вреда или пользы, для организации принесет потеря данного сотрудника - с точки зрения и бизнес-показателей, и психологического климата в коллективе.

    Избавиться от "исключительных" подчиненных, которым нетрудно найти замену, относительно легко. С ними просто нужно расставаться, но вот делать это следует крайне тонко и деликатно - и обязательно в полном соответствии с законодательством. Такое "красивое расставание" очень важно для репутации компании, поскольку нередко подобные "экс-звезды" еще долго тешат свое самолюбие и тщеславие, распространяя слухи и даже компромат о своем прежнем месте работы. Главная задача начальника тут состоит в том, чтобы остальные члены коллектива узнали и поняли причину такого увольнения во избежание повторения подобных прецедентов.

    Сложнее обстоит дело с теми сотрудниками, потеря которых нецелесообразна для бизнеса. Тут подход должен быть избирательным и поэтапным, а действия руководителя - продуманными и решительными.

    Первый этап: изоляция

    Как и при любом инфекционном заболевании, "звезду" следует изолировать в прямом и в переносном смысле слова: ограничить сферу влияния, минимизировать общение с другими подчиненными и с внешним миром.

    Что это будет - перемещение в другой кабинет, работа на дому, служебные поездки, - варианты могут быть разными, но в любом случае они не должны повышать "качество служебной жизни" данного сотрудника. Иначе у него появится соблазн и в дальнейшем улучшать рабочие условия и добиваться для себя привилегий с помощью вышеупомянутых методов.

    Изоляция может быть проведена путем создания соответствующей психологической обстановки в коллективе по типу: "Мы вместе, сообща, как один, на одном дыхании, а он..." Пара взвешенных реплик, брошенных среди подчиненных, а еще лучше незлобных шуток в адрес "звезды" могут решить проблему. Работник поймет, что от него требуется коррекция его поведения, и на этом вопрос может быть исчерпан.

    Второй этап: диагностика

    На этом этапе непременно следует основательно проанализировать "звезду" с точки зрения профессиональных и личностных качеств данного сотрудника. И желательно, чтобы человек не догадался об этом...

    Результативность в работе и отношения с окружающими, опыт и знания, мотивация и цели... Почему "зазвездился", в чем причины такого поведения? Понимает ли его последствия? Может, человеку действительно необходимо двигаться вверх по карьерной лестнице? Участвовать в более сложных проектах, на других участниках работы, брать на себя новые обязательства? А потянет ли? Есть ли потенциал для роста?

    Если на большую часть подобных вопросов можно ответить "да", то отлично: в компании есть сотрудник, которому следует поручить больше, "эксклюзивно" поднять для него планку.

    А тактически сделать это надо так. Вызвать на разговор на тему "что такое хорошо и что такое плохо". Отметить за хорошую работу и проявленный профессионализм, предложить более перспективную и выгодную должность. Однако в данной беседе непременно должна прозвучать критика "звездных" манер (выполнение должностных обязанностей - закон, правила едины для всех, соблюдение служебной этики - норма). В конце разговора следует добиться от сотрудника заверений в том, что в будущем подобное не повторится.

    А если имеются большие сомнения относительно даже не профессиональных, а только личных качеств или существует вероятность того, что подчиненный и дальше будет вносить деструктив в работу других, создавать вокруг себя опасный "очаг напряжения", нужно сразу перейти к следующему этапу.

    Третий этап: горька таблетка, да лечит

    Наказание - один из действенных инструментов управления подчиненными, в том числе и "звездными", особенно если этот инструмент умело использовать.

    Схема "лечения" такова: от сладкой таблетки - к более горькой. Произошло нарушение в первый раз - замечание, во второй - выговор или штраф (в зависимости от тяжести проступка) и т. д.

    Таблеток много не потребуется, достаточно быстро все станет ясно. Если подчиненный заинтересован в данной работе, дорожит ею, то он будет стараться корректировать свое поведение. Иначе придется прибегнуть к хирургии - расстаться.

    Профилактика

    Нормы, правила, ценности корпоративной культуры, а также модели поведения первых лиц компании определяют многое в работе каждой организации.

    Там, где одни сотрудники получают незаслуженные привилегии, рано или поздно другие попытаются их самовольно присвоить. Люди быстро подмечают неравенство, теряя при этом мотивацию к работе.

    А в тех организациях, где ответственность и исполнительность сочетаются с этичностью и уважением прав каждого, проблемы со "звездными" сотрудниками будут носить эпизодический или случайный характер. Именно такие компании пользуются заслуженной репутацией отличных работодателей.

    26.06.2019

    Словосочетание «звездная болезнь» на слуху современного человека и наиболее часто с осуждением употребляется по отношению к знаменитым персонам. Но не все знают, что это психологический термин, под которым подразумевается одна из форм личностного расстройства, нередко имеющая общие черты с Познакомимся с причинами и симптоматикой явления.

    Описание

    Звездная болезнь присуща не только знаменитостям, которые поражают общественность своими капризами и странностями поведения, но и обычным людям, начинающим ставить себя выше других, вести себя вызывающе, терять друзей и получать множество иных проблем. Ничего хорошего в данном явлении нет, но человек, страдающим таким расстройством, не в силах поступать иначе. Чаще всего первопричиной личностной деформации становится успех - повышение по кадровой лестнице, удачно оцененная работа, воплощенный в жизнь проект. Похвала и восторг кружат голову, рождая у человека мысли о собственной уникальности, гениальности.

    Он начинает ошибочно жить по двойному стандарту, считая, что ему, «звезде», позволено гораздо больше, чем «простым смертным». Такова в общих чертах звездная болезнь.

    Проявления и признаки

    Вспомнить о том, как известные персоны высокомерно и вызывающе себя вели, могут многие. Но каковы признаки звездной болезни в психологической науке? Их несколько:

    • Неоправданно завышенная самооценка, преувеличение собственной значимости и достижений.
    • Уверенность в том, что другие люди «хуже».
    • Болезненная потребность постоянно производить впечатление на окружающих, находиться в центре внимания.

    Отклонение довольно опасно, поскольку ведет к деградации личности. При этом люди могут ставить себя наравне с некоторыми другими (достигшими, положим, аналогичного результата), именно этим состояние отличается от мании величия.

    Причины

    Рассмотрим факторы, которые могли вызвать звездную болезнь у лица, далекого от шоу-бизнеса, их можно подразделить на внутренние и внешние. Для удобства данные представлены в форме таблицы.

    Привести к возникновению данного отклонения могут различные сочетания данных факторов. Например, если личность с завышенной самооценкой достигает неожиданного успеха, он может «вскружить ей голову» и привести к возникновению звездной болезни. Тогда даже ближайшее окружение будет восприниматься этой личностью как люди, недостойные ее внимания.

    Симптомы

    Как распознать человека, страдающего данной личностной деформацией? Помогут составные звездной болезни, к числу которых принято относить:

    • Стремление всегда оказываться в центре внимания.
    • Зависть к чужому успеху.
    • Невнимание к родным и близким, полное сосредоточение на собственной персоне.
    • Противопоставление двух форм отношений - к себе как к высшему человеку, самовозвеличивание, и окружающим, принижение их роли.
    • Нередко такие личности позволяют себе нарушать нормы, принятые в обществе, поскольку считают себя выше их.

    Также в специальной литературе можно встреть термин «нарциссизм», самолюбование, он имеет много общего с рассматриваемым отклонением. Такой человек не просто ведет себя высокомерно, он искренне уверен в своем превосходстве и верит в то, что окружающие придерживаются такого же мнения.

    Лечение

    Что делать, если человек заболел звездной болезнью, можно ли это вылечить и как? Это возможно, поскольку деформация личности пока на начальной стадии, но лицо, страдающее ею, не понимает проблемы, поэтому едва ли обратится к профессиональному психологу.

    Близкие могут помочь ему развеять иллюзии при помощи постановки сложной цели, дающей понять, что добиться удалось не всего и есть, к чему стремиться. Только честность поможет «звездам» спуститься с небес на землю и понять, что они ничуть не лучше других. Если же из любви закрывать глаза на их прихоти и капризы, то отклонение лишь усилится и победить его станет гораздо сложнее.

    С данным отклонением можно и нужно бороться, ведь звездная болезнь при кажущейся безобидности «пациента» может стать причиной прекращения его карьеры. Даже при наличии таланта и трудолюбия дурной нрав, гордыня и самолюбование могут стать причинами того, что выбор будет сделан в пользу пусть менее одаренного, зато более приятного в общении человека. От личности, страдающей нарциссизмом, отвернутся друзья и близкие, устав терпеть его неблагодарность и невнимательность. И он рискует остаться один на один с собственной гениальностью и талантом.

    Публ. Неодобр. Высокомерное, чванливое поведение лица, пользующегося популярностью, известностью. БМС 1998, 53 …

    звёздная болезнь - шутл. О высокомерном или капризном поведении человека, пользующегося известностью, популярностью … Словарь многих выражений

    В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия

    Двенадцать болезней. Брян. Травянистое растение цикорий обыкновенный. СБГ 5, 8. Без болезни. Кар. (Волог.). Легко, без труда. СРГК 1, 88. Огненная болезнь. Разг. Устар. Лихорадка. Ф 1, 32. Отбиться от болезни. Волог. Поправиться, выздороветь. СВГ … Большой словарь русских поговорок

    И; ж. 1. Конкретное заболевание, нарушающее деятельность организма (или его отдельных органов); расстройство здоровья. Болезни пчёл, домашнего скота. Болезни картофеля, земляники. Освобождён от работы по болезни (вследствие заболевания, слабого… … Энциклопедический словарь

    Сифилис Treponema pallidum, вызывающая сифилис МКБ 10 A50. A … Википедия

    болезнь - и; ж. 1) а) Конкретное заболевание, нарушающее деятельность организма (или его отдельных органов); расстройство здоровья. Болезни пчёл, домашнего скота. Болезни картофеля, земляники. Освобождён от работы по болезни (вследствие заболевания,… … Словарь многих выражений

    Канал Disney ООО «Дисней Ченнел СНГ» … Википедия

    Disney Channel Россия ООО «Дисней Ченнел СНГ» Текущий логотип канала Disney в России Страна … Википедия

    ООО «Дисней Ченнел СНГ» … Википедия

    Книги

    • Звёздная болезнь, или Зрелые годы мизантропа. Роман. Том II , Вячеслав Борисович Репин. «Звёздная болезнь…» – первый роман В. Б. Репина («Терра», Москва, 1998). Этот «нерусский» роман является предтечей целого явления в современной русской литературе, которое можно назвать… электронная книга
    • Звёздная болезнь, Мария Шарошкина. Здравствуй, мой дорогой Адресат. Помнишь, когда-то давно (так давно, что уже и неправда) ты ушёл, оставив меня наедине с заболеванием тобой? Спросишь, как я излечилась от своей Звёздной… электронная книга

    Здравствуйте, дорогие читатели! Сейчас популярным может стать каждый, а значит и термин «звездная болезнь» получил более широкую известность. Не буду лукавить, на самом деле этому расстройству всегда могли быть подвержены самые простые люди, по сути, ничего не изменилось, хоть и стало более актуальным.

    Звездная болезнь – это что такое, как психология связывает эту болезнь с нарциссами, можно ли понять что у тебя есть склонность к этому недугу и какие симптомы говорят о том, что пора задуматься о лечении.

    Что ж, давайте начинать.

    Немного о термине

    Звездная болезнь – это и окружающим. Человек с этим заболеванием твердо убежден, что его все знают и его привилегий, статуса достаточно, чтобы все происходило точно так, как он себе придумал, запланировал. Ему захотелось и все окружающие просто обязаны встать по стойке смирно, чтобы выполнять приказы знаменитости.

    Люди со звездной болезнью требуют особого отношения к себе, без зазрения совести они нарушают правила. Они полагают, что их желания стоят, принятых в обществе.

    Склонность

    Не только известные люди подвержены проявлениям звездной болезни. Она может коснуться и высших чинов руководства и даже рядовых, обычных людей.

    Иногда в жизни человека возникает непредвиденная и очень радостная ситуация, например, быстрый или высокий интерес публики к деятельности человека.

    Конечно же, когда такое происходит, то близкие люди, как правило, начинают восхвалять человека, рассказывать о его преимуществах в отношении остальных. В такие слова быстро начинают верить, что и является отправной точкой для возникновения звездной болезни.

    Каждый стремится к развитию и раскрытию собственного потенциала, так почему одни начинают страдать синдромом Звезды, а другие нет?

    Все зависит от мотивов, которыми руководствовался человек изначально. Некоторые действительно хотят стать лучше, другие жаждут признания, престижа. Им нужно производить впечатление на окружающих. В некотором смысле это можно назвать нездоровой тягой к богатству и уважению.

    Наиболее подвержены этому заболеванию нарциссические типы личности. . Они нетерпимо относятся к критике, болезненно воспринимают успехи других людей, которые ставят под сомнения их собственные заслуги.

    Им необходимо постоянно чувствовать восхищение и это несмотря на то, что поступки других людей они склонны. В первую очередь, человека со звездной болезнью будут интересовать его собственные заслуги.

    Лечение

    Если вы замечаете у себя или родных людей признаки звездной болезни, а потому хотите справиться с недугом, правильнее всего будет обратиться за помощью к специалисту. Решать конечно же вам, но не стоит забывать, что ситуация весьма сложная.

    Не будем забывать, что «звездами» становятся в тех случаях, когда испытывают в этом острую необходимость. Мне бы хотелось подчеркнуть, что основой всего является нездоровая и уважению. Проблема не столько в том, чтобы самостоятельно пытаться разрушить связи и потребности человека, а в том, как это на нем отразится.

    Просто представьте, что однажды кому-то удастся убедить вас, что кушать, спать или ходить в туалет совершенно не обязательно. Топорный пример, но суть, надеюсь, вам ясна.

    Вторая проблема возникает от того, что человек со звездной болезнью, а значит вы рискуете стать для него врагом номер 1 и порвать всяческие отношения. Каждый верит в свою правду и обязательно найдет 10 000 причин, чтобы остаться при своем мнении, обвинив другого в лжи и предательстве.

    Могу посоветовать вам книгу «Чем объясняются странные поступки, которые мы совершаем неожиданно для себя» Элиэзер Штенберг . В ней вы найдете много интересных уловок нашей психики, о которых даже не задумывались раньше: почему мы забываем купить молоко; едим, даже когда не хотим этого; начинаем зевать, если видим что это делают другие; откуда берутся голоса, которые слышат шизофреники и многое другое.

    Ну а если вы хотите хоть как-то помочь человеку со звездной болезнью, то попытайтесь повысить сложность выполняемой им задачи. Укажите на то, что еще есть куда стремиться, пусть попытается взять новый горизонт.

    Еще один вариант исправления ситуация – попытка создать новый стимул. Если человек полностью увлечен карьерой, убедите его в необходимости переориентироваться на любовную сферу. Или наоборот.

    На этом у меня все. До новых встреч и не забывайте подписываться на рассылку.

    Твои успехи сделали тебя невероятно значимой в собственных глазах. Хорошо, что у тебя высокая самооценка, но все-таки лучше, когда наши успехи оцениваем не мы сами, а другие люди. Твоя подруга не виновата в том, что ей повезло меньше. Твоя карьера и состоятельный бойфренд еще не повод отворачиваться от близких людей. Звучит печально, но столичный бойфренд может бросить, а с работы - уволить. Не к той ли самой« бывшей» подруге ты отправишься тогда за советом и утешением? Как бы высоко ты ни поднялась, продолжай ценить друзей. Иначе рискуешь остаться совсем одна.

    Кукушка хвалит петуха

    Твоя звездная болезнь началась еще в детстве. Мама каждый день повторяла тебе, что ты самая красивая, а учительница твердила, что в классе нет никого умнее тебя. Ты привыкла к похвале и теперь буквально требуешь ей от окружающих. Хорошо, если твои ожидания совпадают с действительностью, и тебя продолжают хвалить: начальник, муж и партнеры по бизнесу. Только следи за тем, чтобы похвала не была лестью и будь готова к конструктивной критике. Идеальных людей не бывает, и ты не исключение. Даже, если тебе хочется думать иначе.

    Минута славы

    Звездная болезнь хорошо знакома знаменитостям - певцам, актерам и прочим деятелям шоубиза. Но многим для того, чтобы заболеть, не нужно выпускать альбомы и собирать стадионы. Достаточно просто где-то разок« засветиться». Сходила на съемки ток-шоу? Победила в районном конкурсе стихов? Да, это твоя маленькая победа. Но вовсе не повод задирать нос. Сначала сделай так, чтобы люди оценили твои таланты. Не поддавайся заманчивому сиянию софитов: он часто обманывает даже очень большие надежды.

    Лекарство от болезни

    По какой бы причине ты не заболела звездной болезнью, ее необходимо лечить. Вспомни, что в школе вы наверняка дразнили зазнаек. Почему же, повзрослев, ты сама стала такой? Какими бы значимыми ни были твои успехи, оставайся самой собой. Продолжай ценить родных и близких, уважай мнение окружающих и их самих. Не злорадствуй, если сумела оставить друзей далеко позади. И не забывай о том, что с каждым случаются трудные времена, когда от тебя могут отвернуться те, кто еще вчера расточал похвалы. По‑настоящему успешные люди не приписывают себе лишних заслуг, не осуждают других и помогают тем, кто в этом нуждается. Будь успешной по‑настоящему!

    В психологии есть такое понятие как «нарциссизм» - нездоровое проявление личности, при котором считают остальных людей ниже себя. Такое возвеличивание еще носит название «звездной болезни». Этим расстройством могут страдать люди в разных сферах, для них самое главное желание - быть первыми, они не переносят никакой критики. Пренебрежительное отношение к окружающим часто становится большой преградой для контактов с другими людьми. Люди, страдающие «звездной болезнью», вызывают негативное отношение к себе, поэтому ни о какой искренней дружбе с ними не может быть и речи.

    «Звездная болезнь» поражает не только знаменитых людей, которые купаются в лучах славы и становятся кумирами большого количества людей. В офисах тоже немало таких сотрудников на всех уровнях. Существуют общие признаки предрасположенности к этому расстройству. Это завышенная самооценка и непомерные амбиции, но сами по себе эти качества не приводят к «звездному» недугу, многое зависит от окружения.

    «Нарциссы» пытаются защитить свое сверхчувствительное «Я», идеализируя себя. От других они ждут восхищения и подтверждения их величия. Они всеми силами пытаются подтвердить свое превосходство. Если случайно их стратегия разрушится, то болеющих «звездной болезнью» людей, ждет депрессия. Далеко не любое желание успеха приводит к этому психологическому расстройству, поэтому в стремлении стать успешным нет ничего предосудительного.

    У любого нормального человека есть потребность в развитии, поэтому новые достижения входят в план эволюции. Самореализация подразумевает поиск знаний, развитие способностей, но не поиск славы. Достижения и открытия - естественный процесс профессионального и личностного развития. При этом существует невротическое желание быть лучше других, стремление к всеобщему восхищению и уважению.

    «Звездная Болезнь» , основным симптомом которой является возвеличивание себя, проявляется в самых разных сферах профессиональной деятельности. Для людей с синдромом "Звезды" свойственно приходить в ярость от малейшей критики. Для них жизненно необходимо быть первыми в рейтинге, отсюда их постоянное стремление к ранжированию окружающих. Такие черты характера, как завышенные притязания и пренебрежительное отношение к нуждам других людей делает их контакты с окружающими неустойчивыми.

    Если говорить о так называемой «звездной болезни» с точки зрения психологии, то стоит отметить, что по своим проявлениям «звездная болезнь» очень напоминает известное в психологии расстройство личности по нарциссическому типу. Это на самом деле нездоровое (невротическое) проявление личности, которые приводят к серьезным проблемам в межличностном общении.

    Люди такого типа живут с постоянным чувством зависти ко всем, кто добился успеха и даже к тем, кто живет обычной насыщенной и интересной жизнью. Проблемы в общении у таких личностей возникают на фоне того, что они своим поведением вызывают у окружающих негативное отношение к себе.

    Нарциссические личности считают всех остальных ниже себя. Они ищут восхищения окружающих прежде всего для того, чтобы получить подтверждение своего величия и сохранить свое превосходство над другими. Чтобы защитить свое слабое Я от разрушения, они используют различные защиты, но самое излюбленное их средство от тревоги - это идеализация и обесценивание. Они либо идеализируют кого-то и обесценивают себя, либо идеализируют себя и обесценивают других. Когда их стратегии наталкиваются на препятствие, они могут впадать в депрессию.

    Если после этих объяснений вам показалось, что любое стремление к успеху может приводить к «звездной болезни». То это вовсе не так. Все зависит от того, какие мотивы движут вашими стремлениями к успеху.

    У любого здорового организма есть вполне нормальная потребность в саморазвитии. Мотивом к новым достижениям выступает стремление к самореализации, поиску новых знаний, развитию навыков и способностей, которые открывают все новые перспективы в жизни. В этом случае человек стремится не к славе как таковой, а к новым достижениям, открытиям, развиваясь в профессиональном и личностном плане.

    В болезненном (невротическом) проявлении правят другие мотивы, это стремление к престижу, потребность производить впечатление на других, быть объектом восхищения и уважения.

    Это является основным отличием невротических стремлений к власти, престижу, богатству от здоровой потребности в личностном развитии и самореализации, что в конечном счете и является смыслом нашего существования.

    Лет в 25-26, работая тележурналистом, я подхватила вирус. Он назывался «звездная болезнь». В какой момент это произошло даже не знаю. Может когда в северном городе меня стали узнавать люди на рынке и в магазинах. Или когда поняла, что могу легко позвонить высокопоставленным чиновникам и задать им практически любой вопрос. Или когда несколько раз дети попросили у меня автограф.

    Болезнь проявлялась своеобразно — над головой выросла корона, нос задрался кверху, и в голосе появились нотки превосходства.

    Что происходит что-то неладное, я заметила скоро. И пыталась звездную болезнь «держать в руках». Чтобы она не распространялась на посторонних. Или хотя бы была не видна.

    Получалось с трудом. То фыркну и высокомерно посмеюсь над телеоператором, то грубо отвечу водителю. Ну и, конечно, я себя считала одним из лучших журналистом в городе. Хотя мне надо было еще учиться и учиться.

    Года через два меня назначили редактором телекомпании. Справлялась с обязанностями хорошо. Звездная болезнь перешла в хроническую стадию. Корона приросла к голове, а когда я шла по улице за спиной развевалась королевская мантия.

    Раз я не могла излечиться сама, мне помог Мир. Он шваркнул меня со всей дури вниз. Это произошло, когда я переехала в Питер. В момент падения отлетела в сторону и корона, и мантия, и нос вернулся на место. Тут я поняла, что король-то голый. А таких журналистов, как я, тысячи.

    Теперь если я чувствую, что кто-то невидимый протягивает мне корону и шепчет: «Только примерь ее, посмотри как она тебе идёт, ты самая лучшая!», я вспоминаю тот урок. Глажу ушибленные места и говорю: «Нет, спасибо!».

    Знакома вам звездная болезнь? 😉