Позиция силы: как работают и живут женщины топ-менеджеры в России. Женщина-менеджер: проблемы становления и адаптации в новых условиях Кто такой менеджер

Изучению влияния типовых и индивидуальных особенностей труда менеджера посвящено достаточное количество исследований. Од­нако несмотря на это, проблемы и особенности, связанные с полом менеджера, изучены, на наш взгляд, недостаточно, а ведь значи­мость данной проблематики за последние два десятилетия возрас­тает в связи с переходом на рыночные отношения, созданием мало­го и среднего частного предпринимательства, что привлекло в сфе­ру хозяйственной деятельности женщин. Изучение особенностей труда женщин-менеджеров, создание чисто женских коллективов, анализ организационного поведения и влияния женщины-руково­дителя на социально-экономическую обстановку и деятельность коллективов является на сегодняшний день одним из важных фак­торов развития всего общества.

Женщина-менеджер - общемировой феномен развития част­ного предпринимательства. Американские исследователи назвали данный феномен «тихой революцией в мировом масштабе». Ин­тенсивность, с которой «волна» женского предпринимателвства распространяется в мировой практике, свидетельствует о возмож­ностях женщин создавать собственное дело, ставит вопрос о росте их вклада в мировую и национальную экономику.

Наиболее динамично процессы становления женского предпри­нимательства происходят в США, что позволило назвать 90-е гг. XX в. «десятилетием укрепления женщины в бизнесе». Женский бизнес в настоящее время является мощной экономической силой, способствующей процветанию американской экономики: свыше 30% объектов малого бизнеса находятся в руках женщин. Предпо­лагается, что в XXI в. эта доля составит 50% объектов при увеличе­нии их стоимости.

В Европе высокая активность женского предпринимательства отмечается в Германии, где доля женского участия в создании но­вых фирм и компаний за последние 20 лет увеличилась с 10 до 33%. По имеющимся оценкам, на рубеже веков женщины составили около 30% общего числа немецких предпринимателей.

В России на современном этапе перехода к рыночной экономи­ке также возросло участие женщин в предпринимательской дея­тельности. К сожалению, пробелы в российской статистике не по­зволяют составить полное представление о значимости роли жен­щин в национальной экономике. По данным Росстата, в начале XXI в. по 14 регионам и 44 тыс. малым предприятиям женщины-руководители составляли 18% общего числа руководителей. Но следует отметить, что процесс постепенного проникновения жен­щин в новые сегменты рыночной экономики повлечет за собойрезкое возрастание женщин-руководителей, прежде всего в сфере частного предпринимательства.

По данным анализа, проведенного российскими специалиста­ми, самая высокая доля женщин-руководителей отмечена в таких отраслях, как непроизводственные виды бытового обслуживания (60%), легкая промышленность (45%), общественное питание (43%), розничная торговля (40%), образование, медицина, наука, культура (до 46%). Женское предпринимательство, таким образом, сконцентрировано в основном в таких отраслях, где сама техноло­гия не требует большого числа работников.

По оценкам экспертов, женское предпринимательство в Рос­сии растет динамичнее мужского и превышает последнее по тем­пам роста в 1,5 раза, что вполне соответствует общемировым зако­номерностям. Это означает, что к 2010 г. около 30-35% фирм будут возглавлять женщины, имеющие более низкие стартовые условия по сравнению с мужчинами, но действующие значительно актив­нее, занимая низкоконкурентные ниши в малом и среднем бизнесе России.

Следует отметить, что приход женщин в частный бизнес не слу­чаен. Именно здесь женщинам-менеджерам удается достичь замет­ных успехов. Сдерживающим фактором в завоевании женщинами высших руководящих постов в организациях, фирмах, компаниях являются особенности российской экономической жизни, россий­ского менеджмента и российской деловой культуры. Успехов в ру­ководстве бизнесом женщина достигает не в результате приближе­ния к мужскому стилю управления, а посредством творческого ис­пользования своего менталитета и присущих ей стереотипов организационного поведения, еще недавно считавшихся недопус­тимыми в руководстве. Сегодня женский стиль руководства спо­собствует переходу к новой управленческой парадигме, суть кото­рой - отход от преобладания авторитарного стиля и рационализма в сторону большей открытости, гибкости по отношению к посто­янно меняющимся требованиям внешней и внутренней среды. На наш взгляд, именно с этой задачей женщина-руководитель способ­на справляться наиболее эффективно и продуктивно, так как труд женщины-менеджера отличается своими специфическими осо­бенностями.

В управленческой практике тендерные аспекты охватывают особенности различных подходов к руководству коллективом и отдельными сотрудниками, особенности межличностных отно­шений с учетом мужской и женской психологии и характерных личностных черт. Различные исследования по сравнению дело­вых и психологических характеристик женщины и мужчины по­казали, что по ряду анализируемых параметров существуют опре­деленные отличия по стилям руководства. Вместе с тем в научных экспериментах не нашли подтверждения некоторые мнения о различиях в управленческих и организаторских способностях, способностях к обучению, качествах характера и темпераментах у представителей обоих полов. В результате были обоснованы вы­воды, что женщины обладают качествами, которые определяют их весьма благоприятные возможности для эффективной управ­ленческой деятельности. Анализ данных показывает, что по некоторым параметрам женщины обладают даже не только «благо­приятными возможностями», а явными преимуществами для ус­пешного осуществления функций управления. В табл. 12.3 пред­ставлены тендерные отличия в управленческой деятельности муж­чин и женщин.

Таблица 12.3. Тендерные отличия в управленческой деятельности

Источник: Женщины и мужчины России. 2004: стат. сб. Госкомстат, 2004.

Далее попробуем обозначить общие психологические черты, которые характеризуют современную женщину и лежат в основе личностных черт женщины-менеджера. Прежде всего это глубокое осознание равноправия, равенства своих возможностей и способ­ностей к управлению коллективной деятельностью и участию во всех сферах социально-общественной жизни общества.

Другой важной чертой является признание необходимости со­четания различных социальных ролей - не только активной участ­ницы трудовой и общественной жизни, но и матери и хозяйки дома. Женщины избирают различные варианты сочетания этих ро­лей, хотя большинство устойчиво ориентируются на их одинако­вую значимость. Конкретный выбор жизненного пути женщина делает сама в соответствии со своими личностными качествами, предпочтениями, вкусами, обстоятельствами жизни и т.д.

Но у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые она может стать успешным руководителем. Женщина-менеджер обла­дает более тонким социальным интеллектом, она острее ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Женщина обладает большей контактностью и практичностью. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосроч­ную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантиро­ванный результат, именно «здесь и сейчас». Женщина лучше муж­чины контролирует свои и чужие ошибки, она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи.

Можно выделить некоторые особенности, свойственные жен­скому мышлению, которые, несомненно, ложатся в основу трудо­вой деятельности женщины-менеджера:

Женщины считают, что решающим фактором профессио­нального успеха является их самореализация. В результате такой «эгоцентричности» они перестают интересоваться более сущест­венными вещами в своем окружении, такими как система отноше­ний и информационных каналов в организации, возникающих на неофициальном уровне;

Женщины воспринимают карьеру как личный рост, как само­реализацию. Мужчины же понимают под карьерой престижные и перспективные должности;

Женщины своей работой должны постоянно доказывать, что они занимаются своим делом, хотя все и предполагают об­ратное;

Другое типичное различие относится к понятию «личная стратегия». Мужчины определяют ее как достижение поставлен­ной цели, и, когда перед ними стоит новая задача, они постоянно задаются вопросом: «Что мне это даст?» В рассуждениях женщины элемент времени отсутствует, они думают лишь о том, как можно лучше решить проблему в данном месте и в настоящий момент, не учитывая, какие последствия эта проблема будет иметь для них в будущем;

Следующим типичным различием в мышлении руководите­ля-мужчины и руководителя-женщины является их оценка риска. Для мужчины риск означает потерю или прибыль, победу или по­ражение, опасность или шанс. Женщины оценивают риск как принципиально отрицательный момент, который означает для них потерю, опасность, боль, и по возможности избегают риска.

По результатам анализа типичных социально приемлемых ре­акций на ту или иную ситуацию результаты у мужчин-руководите­лей и женщин-руководителей оказались различными. При обра­ботке полученных результатов удалось выделить некоторые осо­бенности оценки ситуации по каждой из групп.

В ситуациях, требующих наказания подчиненных, женщины-руководители чаще прибегали к мерам морального и психологи­ческого воздействия, а мужчины-руководители - к администра­тивным мерам. Женщины-руководители, как правило, оправды­вают своих подчиненных, в том числе и коллег. Женщины-руко­водители характеризуются в большинстве своем более чутким, внимательным отношением к подчиненным, чем мужчины-руководители.

Следующие результаты исследования особенностей деятельно­сти женщин-руководителей связаны с понятиями «ситуативное» и «диспозиционное» управление. Поскольку соотношение ситуатив­ных и диспозиционных тенденций у различных людей различно, то предполагалось, что это различие проявляется и по признаку пола. В результате исследования данного аспекта проблемы выявлено, что женщины-руководители в процессе принятия решения используют и чаще опираются на «ситуативное» управление, а мужчины-руководители - на «диспозиционное» управление. Женщины-руководители чаще мужчин-руководителей включают в собственные суждения другие точки зрения и чаще при принятии Решения учитывают мысли и чувства своих подчиненных, в то время как для мужчин-руководителей главное - их собственные мыс­ли и чувства.

Говоря о стилевых особенностях принятия решения, необходи­мо отметить, что среди женщин-руководителей более выражена тенденция к искажению объективных связей, чем среди мужчин-руководителей. Среди последних преобладает тенденция к более объективному анализу управленческой ситуации, ее преобразова­нию, выходу за ее пределы, абстракции от своих мыслей и чувств. Но при этом действия женщин-руководителей направлены на пе­рестройку области отношений, а мужчин-руководителей - на пе­рестройку области правил и норм.

Проведенный российскими специалистами анализ различных управленческих ситуаций позволяет выделить ряд особенностей, подтверждающих, что женский стиль руководства гораздо много­образнее, гораздо богаче по своим проявлениям, благодаря, естест­венно, многоликости женской натуры. Перечень этих особенно­стей состоит в основном в следующем.

Мотивация трудовой деятельности женщины-менеджера имеет определенные отличия, так как различные группы потреб­ностей имеют неодинаковое значение для мужчин и женщин. Причем женщины-руководители имеют более подвижную мотивационную структуру, их реакция может быть разнообразной и выражена ярче, чем у мужчин-руководителей. Например, если женщина-руководитель чувствует себя социально защищенной, счастлива в браке, семье, то она придает меньшее значение своим отношениям с подчиненными и коллегами по работе и, как пра­вило, не стремится к абсолютному лидерству в организации. Од­нако она же может в то же самое время стремиться к завовоеванию самостоятельного статуса в целях утверждения собственной полноценности.

Жизнь мужчины-руководителя наполнена проблемами работы и карьеры, он высоко ценит отношения вне семьи, например об­щение в кругу коллег или друзей.

Позиция женщины-руководителя меняется, если она одинока или работает из-за материальной необходимости. В этих случаях ярче проявляется стремление к стабильности, уверенности в буду­щем, обеспечении средств существования, реализации своих по­требностей и возможностей.

В управлении персоналом женщина-руководитель больше внимания уделяет отношениям между членами коллектива, ее больше волнует сфера межличностных отношений, чем руководителя-мужчину. Женщина-руководитель более тонко реа­гирует на морально-психологический климат в коллективе, опира­ется на технологию «знаков внимания»: проявляет ббльшую чут­кость в понимании душевного состояния и морально-нравствен­ных коллизий подчиненных. В сложных ситуациях женщина-менеджер строит свои стратегии выхода из кризиса на основе высо­кой мотивации сотрудников.

Осуществляя функцию контроля за деятельностью персонала, женщина-менеджер не стремится к жестким санкциям, а в первую очередь желает обеспечить необходимые условия для подчиненных с целью минимизации наказаний. При этом она сохраняет способ­ность реализовывать жесткие меры по отношению к тем подчинен­ным, кто не справляется с поставленными задачами или со своей профессиональной деятельностью.

Женщина-менеджер, как мы уже отмечали, более эмоцио­нальна, и эта черта особо характеризует женский стиль руково­дства. Женщина-менеджер близко к сердцу принимает все связан­ное с работой и достаточно долгий период времени остается во вла­сти своих переживаний. Женщина-менеджер больше склонна «проигрывать» ситуацию в голове, переживать возможный ход со­бытий.

При принятии решений женщина-менеджер чаще полагается на свои ощущения, интуицию, знаменитую женскую логику, что бывает небезуспешным, поскольку женщина-менеджер ведет себя как целостная личность, чуткая к большинству аспектов пробле­мы, имеющих для нее эмоциональное значение. Вследствие повы­шенного уровня эмоциональности женщина-менеджер обидчивее, болезненнее реагирует на критику, грубость и тем более на оскорб­ления, что позволяет ей всегда быть объективной и вести себя кон­структивно. Излишнюю эмоциональность считают серьезным не­ достатком женской модели управления, поскольку она является источником несправедливости, неуверенности, причиной многих конфликтов;

Женский стиль управления во взаимоотношениях с внешней средой отличается большой гибкостью, ситуативностью, умением адаптироваться к сложившимся обстоятельствам. Отказ от жалоб на невозможность преобразований и поиска виновных дает воз­можность женщине-менеджеру успешно действовать в рамках за­ данных ограничений, настойчиво и последовательно добиваться реализации поставленных целей. Гибкость и дипломатичность в сочетании с настойчивостью позволяют женщине-менеджеру эф­фективно строить взаимоотношения с деловыми партнерами, на­ходить у них взаимопонимание и поддержку.

Женщина-менеджер умеет сочетать и оперативно переклю­чаться с одной социальной роли (менеджер) на другую (жена, мать, дочь). Однако следует отметить, что примерно треть нерв­ных расстройств женщин-менеджеров происходит от столкнове­ния ее социальных ролей - руководителя на работе и исполните­ля дома.

Деятельность женщины-менеджера, в силу извечной жен­ской терпеливости, направлена на последовательные, постепен­ные преобразования без ориентации на сиюминутный результат. Такая стратегия «маленьких шагов» весьма оправданна в ситуациях неопределенности и приносит свои плоды в современных эконо­мических условиях. Эти же обстоятельства определяют склонность женщины-менеджера к тактическому, а не стратегическому плани­рованию, что зачастую оказывается более выигрышным в совре­менной ситуации. Установлено, что женщины-менеджеры имеют детальный и взвешенный подход, «вкус» к мелочам, они значитель­но лучше воспринимают и анализируют детали, подробности хо­зяйственной деятельности, умеют скрупулезно расчленить целое на составные части и провести логический анализ элементов цело­го. Полнота и точность такого дифференцированного анализа не­ достижима для большинства мужчин-руководителей. Но зато мужчины-руководители лучше могут представить событие в целом,
оценить стратегические тенденции, установить интегрированную связь между частями целого. Образно говоря, «женщины-менедже­ры видят деревья, а мужчины-руководители - лес».

Стиль руководства женщины-менеджера отличается боль­шей демократичностью, готовностью к сотрудничеству с подчи­ненными и коллегиальному принятию решений при умелом деле­гировании полномочий и отказе от мелочной опеки сотрудников. Для реализации принятых решений для женщины-менеджера ха­рактерно четкое распределение функций исполнения и оказание помощи в случае необходимости. Ответственность за работу уста­навливается в соответствии с четким распределением обязанно­стей, причем весьма характерно возложение конечной ответст­венности за определенный участок работы на конкретного испол­нителя.

Таким образом, несмотря на относительную мягкость стиля ру­ководства, женщина-менеджер способна к решительному осуще­ствлению функции контроля и, как уже было отмечено, к приня­тию жестких мер к провинившимся сотрудникам.

Следует отметить, что женщине-менеджеру присуща такая черта, как склонность к наставлениям, поучениям, назиданиям. Нередко эта черта не нравится окружающим, особенно муж­чинам.

В экстремальных ситуациях женщина-менеджер демонстри­рует не стратегию страха и избегания конфликтных ситуаций, а ак­тивного противостояния. Внутреннее чутье помогает женщине-менеджеру весьма успешно действовать в критических ситуациях. Используя разные модели поведения, женщина-менеджер находит оптимальные в сложившейся обстановке пути решения проблем, не уступая в бесстрашии руководителю-мужчине.

Исследования показывают, что женщины-менеджеры и в ситуациях риска способны формировать адекватные стратегии, отличающиеся, с одной стороны, осознанной осторожностью, а с другой - необходимым уровнем рискованности и даже авантю­ризма, что помогает организации выживать в современных усло­виях коммерческой деятельности в нашей стране. Меньшая амби­циозность и нежелание достигать победы любой ценой позволяют женщинам-менеджерам действовать в сложных обстоятельствах даже более эффективно, чем мужчине-руководителю.

Распространенное мнение о том, что конфликты имеют, как правило, «женское лицо», не подтверждается специальными исследованиями и практикой. Установлено, что мужчины и жен­щины конфликтуют примерно с одинаковой частотой, но причины и формы проявления конфликтов у них разные. Женщины-менеджеры «выплескивают» свою негативную энергию во внеш­нюю среду, не задерживая долго внутри себя отрицательные эмо­ции. Однако при этом они владеют мягкими конфликтными техно­логиями, быстрее и легче «отходят» и успокаиваются.

Рассмотренные особенности труда и поведения женщины-менеджера, являясь даже не полным перечнем характерных черт Женского стиля руководства, позволяют опровергнуть традицион­ное представление об ограниченных возможностях женщины-Руководителя и, в целом, мнения о меньшей эффективности «мяг­кого» женского менеджмента по сравнению с «жесткой» мужской Моделью управления. Женщины-менеджеры достигают успехов не в результате копирования мужского стиля руководства, а посредст­вом творческого использования своих способностей, реализации внутренне присущих только женщине черт и личностных характе­ристик. Полученные выводы указывают на необходимость переос­мысления возможностей женщин эффективно руководить в совре­менных условиях хозяйствования.

Подобные документы

Мотивы и ценностные ориентации женщины-руководителя. Анализ типичных ситуаций ее становления. Трудности на пути деловых женщин. Механизмы их адаптации к условиям социально-экономической сферы. Эльвира Набиуллина как пример женского стиля руководства.

эссе , добавлен 11.12.2014


Современные женщина в нашем мире. Деловой образ женщины. Женский приход в бизнес как руководителя. Мужчины и женщины. Правила делового поведения. Портрет идеальной "Леди-босс". Женское мышление. Значение имиджа. Мотивы женщин – предпринимателей.

реферат , добавлен 15.10.2008


Теоретические аспекты проблемы эмансипации женщины в современном обществе. Особенности проявления эмансипированности в профессиональной среде. Обобщение результатов исследования Хеннинга и Жардэн по причинам карьерного роста женщин ведущих топ-менеджеров.

реферат , добавлен 25.06.2010


Сущность и ролевые функции менеджера в управлении, особенности разработки его имиджа: культура одежды бизнесмена и деловой женщины, владение искусством устной и письменной деловой речи. Классификация и основные характеристики стиля руководства менеджера.

курсовая работа , добавлен 25.12.2010


Факторы адаптации к профессиональной деятельности. Организация и методы исследования социально-психологической профессиональной адаптации молодых специалистов. Анализ личностных характеристик и структуры мотивации у менеджеров по работе с клиентами.

дипломная работа , добавлен 18.05.2012


Менеджер в системе управления. Сущность его ролевых функций, имидж и стили руководства на современном предприятии. Культура одежды бизнесмена и деловой женщины. Владение искусством устной и письменной деловой речи. Классификация стилей руководства.

курсовая работа , добавлен 12.08.2016


Личностные особенности, детерминирующие профессиональную успешность деятельности руководителя. Психологические требования, предъявляемые к руководителю как к организатору. Имидж с психологической точки зрения. Идеальный портрет женщины-руководителя.

курсовая работа , добавлен 26.10.2011


Аспекты изучения женщины-руководителя с позиций разных дисциплинарных подходов. Сравнительная характеристика, общее и особенное моделей мужского и женского руководства. Внешние и внутренние стратегии взаимодействия женщины-руководителя в деловой среде.

курсовая работа , добавлен 04.12.2014


Планирование деловой карьеры. Деятельность менеджера как руководителя коллектива. Стиль руководства и эффективность управления. Личностные качества руководителя в системе управления в ООО "Плюс Гарантия Курск". Совершенствование личности руководителя.

курсовая работа , добавлен 19.05.2012


Женщина - руководитель, мифы и реальность. Отличие мужского и женского стиля руководства. Восприятие женского руководства мужчинами и женщинами. Особенности женского мышления. Формирование деловой женщины. Женщина - руководитель на работе и дома.

Многие бизнес-леди руководят направлениями в компаниях, возглавляемых мужчинами, но больше половины из них заявляют, что добились успеха без всякой мужской поддержки. И хотя женщины-руководители часто стремятся к лидерству не только на работе, но и в семье, им удается совмещать ответственную должность и благополучную личную жизнь – показало недавнее исследование хэдхантинговой компании «Агентство Контакт».

По мнению большинства участниц исследования, в России женщины занимают высокие руководящие должности в 20-40% компаний, тогда как на Западе доля женщин-лидеров составляет примерно 50%.

Вместе с тем в разрезе разных отраслей российской и западной экономики соотношение женщин в высшем руководстве во многом различается, что позволяет говорить о разном восприятии «чисто женской» и «чисто мужской» карьеры.

Так, в нашей стране в сфере туризма и гостеприимства женщин топ-менеджеров почти вдвое больше, чем на Западе (16% против 8,5%), примерно та же картина наблюдается в индустрии спорта, моды и красоты (15% против 7%). А вот в отечественной добывающей промышленности и строительстве совсем мало женщин-руководителей (всего по 0,10%), тогда как в иностранных компаниях – 3% и 4% соответственно. Впрочем, есть отрасли, где разрыв не настолько значителен (реклама и медиа – 13% в России и 10% на Западе; консалтинг – 7% и 6% соответственно) и даже отсутствует (FMCG – по 8%).

73% опрошенных бизнес-леди прежде всего ценят профессионализм и подчеркивают, что квалификация никак не зависит от гендерной принадлежности, однако 22% респонденток все же предпочитают работать с мужчинами и лишь 4,5% – с женщинами.

При этом в большинстве случаев (77%) пост генерального директора занимает мужчина и лишь 23% компаний возглавляют женщины.

Что интересно – в непосредственном подчинении у женщин-руководителей в основном работают женщины (70%). И хотя всего 30% участниц опроса указали, что среди их подчиненных преобладают мужчины, за последние время эта цифра существенно возросла (5 лет назад было 8,5%) – отмечают авторы исследования.

Почти треть опрошенных бизнес-леди (32%) признают, что участницами рабочих конфликтов чаще всего становятся женщины, тогда как мужчины менее склонны к конфронтации (11%). Вместе с тем, больше половины респонденток (56%) утверждают, что у них никогда не бывает конфликтных ситуаций на работе.

28% успешных бизнес-леди достигли карьерных высот во многом благодаря мужской поддержке, 22% признают, что мужчины помогали им продвигаться по службе, но эта помощь была совсем незначительной. Почти половина успешных бизнес-леди (47%) заявляют, что нисколько не обязаны мужчинам своими достижениями, а 3% отказались от предложенной протекции.

Практически все дамы, которые приобрели определенное влияние и теперь занимают высокий руководящий пост (80%), готовы способствовать карьерному росту сотрудников независимо от пола. Около 15% в большей степени помогают продвинуться женщинам и лишь 6% выделяют мужчин.

Как показал опрос, очень многим женщинам-руководителям присуща карьерная мобильность: 31% из них меняют работу раз в 5-10 лет, 47% – каждые 3-5 лет, еще 11% находят новые возможности раз в 1-2 года. И всего 11% участниц исследования держатся за должность в одной компании больше 10 лет.

Российские бизнес-леди достаточно активны и амбициозны: 60% из них даже не думают останавливаться на пути к новым карьерным высотам. Всего 17% рассчитывают завершить карьеру примерно через 15 лет, еще 13% рассматривают десятилетний период и лишь 10% говорят об относительно скором завершении карьеры – в течение 5 лет.

Результаты исследования Агентства «Контакт» (как и сотни глобальных и региональных исследований, посвященных теме лидерства, мотивации и вовлеченности) в который раз подтверждают: приоритеты высокопотенциальных сотрудников компаний во всем мире совпадают независимо от пола. Для российских женщин-руководителей самое главное в работе – это интересные проекты (60%), возможности для карьерного и профессионального роста (53%) и высокая оплата труда (52%).

Среди наименее важных факторов респондентки отметили возможность для женщин с детьми работать из дому 1-2 дня в неделю (62%), медицинскую страховку для детей (50%) и сохранение 100% зарплаты во время беременности и декретного отпуска (34%).

Вместе с тем, было бы ошибочно предполагать, что успешные бизнес-леди одержимы карьерой, и для них не существует ни семейных ценностей, ни домашних дел. Больше половины из них замужем, у большинства есть дети (у 51% – один ребенок, у 20% - двое, а у 5% – трое детей). Только у 24% участниц опроса пока нет детей, и лишь 13% ни разу не состояли в официальном браке.

Представительницы прекрасного пола сочетают множество ролей. 49% топ-менеджеров сами готовят еду, а 31% разделяют работу на кухне с мужьями и партнерами. Всего 10% опрошенных доверяют готовку домработницам, 6% передали эту обязанность мужу, и лишь 4% предпочитают есть в ресторанах.

Судя по ответам, у женщин, которые хорошо руководят отделами и целыми компаниями, отлично развиты навыки «домашнего менеджмента»: у 38% участниц исследования работа по дому распределена между всеми членами семьи, а 36% справляются со всеми делами самостоятельно. Еще 21% пользуются услугами домработниц, а 5% поручили все семейные хлопоты мужьям.

29% замужних женщин руководителей зарабатывают больше своих мужчин, а 19% имеют одинаковые доходы. Примечательно, что в семье бизнес-леди тоже стремятся к лидерству и гендерному равенству: 50% распоряжаются семейным бюджетом самостоятельно, 46% – совместно с мужем.

В чем же секрет бизнес-леди, которым удается совмещать ответственную работу и благополучную личную жизнь? Прежде всего – в мудрости и взаимопонимании (43% ответов), в желании это совмещать (40%) и стремлении к гармонии (32%). Для 21% немало значит удачное замужество – за человеком, который не станет соревноваться за лидерство, и терпение (19%), многие отметили интересную работу у обоих партнеров, большую любовь к семье и оптимизм (по 14%). Удача и здравый смысл тоже в какой-то степени влияют на work/life баланс (7%), а вот выбор места работы, где личные и семейные ценности признаны частью корпоративной культуры не значит практически ничего (3%).

Об исследовании

В исследовании «Агентства «Контакт» участвовали 310 женщин топ-менеджеров российских и международных компаний из разных отраслей экономики (средний и крупный бизнес).

Возраст участниц:

• 26-35 лет – 16%
• 36-45 лет – 58%
• 46-55 лет – 22%
• 55 лет и старше – 4%

1. Поведение в обществе и с партнерами
В деловом мире существуют жесткие законы поведения, на основании которых партнеры решают, можно ли с этим деловым человеком или фирмой заключать сделку или лучше не делать этого. Хорошая ориентация в этике и протоколе деловых партнерских взаимоотношений необходима деловой женщине. Это обеспечит эффективное и надежное осуществление коммерческих намерений и оградит от нежелательных эффектов. Протокол – форма выражения хороших манер в отношениях между партнерами и, подобно вежливости, является совокупностью правил поведения, норм и традиций на официальных переговорах и неофициальных встречах, протокол помогает избегать конфликтных ситуаций. Еще древние говорили: « протокол – это фимиам дружбы». Соблюдение протокола свидетельствует об уважение партнерами друг друга. Так, например, точность- признак серьезного отношения к делу, обязательности. Опоздать на встречу на 10 – 15 минут еще допустимо, но более длительное опоздание считается грубой невежливостью. Следует отметить, что при общении важно не только то, что вы говорите, но и как вы говорите. Выражение лица, жесты, поза, голос, улыбка, взгляд, пауза порой могут сказать вашим собеседникам намного больше, чем содержание сказанного. Наиболее внимательные собеседники (партнеры) к вашей мимике, «окаменелое лицо», нахмуренные брови, гримасы вызывают у собеседника чувства раздражения. Деловой этикет - это компас поведения деловой женщины, показывающий, как вести себя и как поступать в каждой конкретной ситуации, в соответствии со служебным и общественным положением участников общения. Деловому этикету присуще свои особенности, отличающие его от общественного этикета. Так, например, в деловом этикете иные правила, отношения к женщине. В соответствии с деловым этикетом первым входит в помещение для переговоров и выходит из него старший по чину; на почетное место в машине – заднее правое сидение – садится глава делегации. Здесь различая, в статусе женщин и мужчин отступает на второй план, а все определяется рангом участника. В деловой обстановке мужчина не обязан подавать женщине руку, когда она выходит из машины.

2. Женщина в роли руководителя
Мнения о женщинах – руководителях различны и порой противоречивы. Одни считают, что их нельзя пускать во власть, это «святая святых» мужчин, мотивируя это тем, что мужчины быстрей соображают, а, главное, что они уверенней в себе. Другие предпочитают руководителей в юбке, ведь они более сговорчивы и менее амбициозны. Психологи отдают предпочтение руководителям-женщинам, обосновывая это тем, что:
- из женщин получаются лучшие руководители, потому – что они умеют думать сразу о нескольких делах и, одновременно, составлять планы на будущее, тогда как мужчины способны сконцентрироваться на одном вопросе, предпочитая решать вопросы последовательно;
- женщины по своей природе более организованы и способны действовать эффективно, потому что они матери. Брать на себя ответственность - это в природе женщины;
- женщины целеустремленней и последовательнее мужчины, лучше подмечают, анализируют и учитывают нюансы в работе;
- женщины – менеджеры превышают своих коллег мужчин практически во всем показателям. Они более коммуникабельны, лучше используют возможности решать вопросы обратной связи, им свойственно доверительное поведение.
Они лучше выполняют организационные и плановые функции, быстрее приспосабливаются к изменению условий, и, считаясь с подчиненными, способствуют этим повышению производительности труда.
- женщины руководители лучше знают «шифр к сейфу» пользователей продукцией своего бизнеса, ориентированы на клиента, на новый продукт
(услугу), в котором нуждается рынок.
Однако психологи указывают также на теневые стороны женщины- руководителя: - ей приходится демонстрировать чисто «мужские» черты, в частности, агрессивность и жесткость.
4
- как руководитель женщина зачастую лишена масштабности, присущей мужчинам
- власть портит женщину гораздо больше чем мужчину
- мужчина скорей поймет, что требует от него деловой партнер, и быстрее включится в работу
- сосредоточение женщины на карьере, отдача любимому делу часто вредит благополучию семьи.
Женщины руководители, стремящиеся серьезно и плодотворно работать в бизнесе и войти в когорту ведущих руководителей, должны, прежде всего, четко ответить себе на вопрос, что для них значит работа? Ибо безрадостная работа, даже если она престижна и высокооплачиваемая – это тяжкий крест, который человек несет по жизни. Если работа не приносит удовольствия, вы будете считать, что вкладываете в дело больше, чем вообще оно вам возвращает.
3. Формирование деловой женщины
3.1. Характерные психологические черты современной женщины
В проведённых Научным центом исследованиях, опрошенные женщины отметили, что работа позволяет им проявлять творчество, инициативу, вызывает уважительное отношение со стороны знакомых, друзей, родственников. Но эти престижные последние моменты имеют малое значение. Настораживает и даёт пищу для размышлений тот факт, что для женщин мотивы труда являются как бы внешними, труд в меньшей степени является самоценностью. На профессиональный статус женщины серьёзное влияние оказывает её семейное положение, необходимость совмещения ролей, что ограничивает выбор деятельности, затрудняет должностное продвижение, создаёт трудности в работе. Около 1/3 опрошенных указали на большую нервную нагрузку, 14% работниц и 19% служащих отметили усталость, вызываемую домашней работой и болезнью детей. Таким образом, собственно профессиональные трудности отступают перед чрезмерной нагрузкой женщин - на работе и дома. Отсюда и усталость, и нервное постоянное напряжение, боязнь не успеть, не справиться и т.п.
5
Разумеется, все эти приводящие обстоятельства затрудняют полноценное включение женщин в профессиональную деятельность. Попробуем обобщить те психологические черты, которые характеризуют современную женщину. Прежде всего, это глубокое осознание равноправия, равенства своих возможностей и способностей к участию во всех сферах жизни общества. Другой важной чертой является признание необходимости сочетания различных социальных ролей - не только активной участницы трудовой и общественной жизни, но и «хозяйки дома», матери. Женщины избирают различные варианты сочетания этих ролей, хотя большинство устойчиво ориентируются на одинаковую их значимость. Конкретный выбор жизненного пути женщина делает сама в соответствии со своими личными качествами, предпочтениями, вкусами, обстоятельствами жизни, но возможность такого выбора сильно зависят от того, какую экономическую и моральную поддержку окажет ей государство и общество на каждом из избранных ею путей. Однако никакая, даже самая прогрессивная, социальная практика не может отменить психологические трудности, которые возникают при «двойной» занятости женщины на работе и дома. Равноправное положение женщины в обществе существенно изменяет традиционные представления о таких чертах, как мужественность и женственность. Женщине теперь в большей мере присущи такие образцы поведения, которые ранее закреплялись за мужчинами, например, навык и способность принимать решения, отстаивать своё мнение, независимость.

3.2. Образ деловой женщины
Замечено, что среди истинных руководителей нет явных дураков.
Интеллект для них обязателен. Они даже могут быть необразованны с точки зрения абстрактного интеллекта, но умение управлять людьми или социальный интеллект им присущ непременно. Очень важно то, что большинство руководителей склонны принимать решения индивидуально, не подчиняясь внешнему давлению. Интеллектуальная независимость - вот, что отличает настоящего руководителя. Кроме того, он эмоционально стабилен. На языке психологов это ценное качество называется
«инфарктоустойчивостью» - отсутствием страха и тревоги. Невротизм руководителю противопоказан. Наверное, в воображении уже возник образ преуспевающего мужчины, уверенного в себе руководителя или бизнесмена...
6
Так и было до недавнего времени, пока на жизненной арене не появились деловые женщины, яркие личности, инициативные, энергичные, не боящиеся трудностей. Наше общество ещё далеко от стабильности, а ведь именно в устойчивом обществе женщина имеет больше шансов занять лидерские позиции. В нашем обществе женщина оказалась в парадоксальной ситуации: на неё взвалили всю ответственность за семью, тогда как мужчина от семейной ответственности был отстранён. У женщин не было возможностей для функционирования вне семьи, возможностей для деловой активности. Сейчас на нашу почву всё больше переносится западная модель культуры, и появился ранее не существовавший тип деловой женщины. Но за всё надо платить - в новой роли женщины вынуждены отказаться от традиционных женских ценностей, принимая ценности традиционно мужские. Конфликт состоит в противоречии ценностей «семья, дом, любовь» и ценностей независимости и роста. Занимая руководящий пост, они всеми силами старались упразднить в себе лидера, потому что беспрекословное послушание вышестоящим лицам было несовместимо с такими качествами настоящего лидера, как азарт, инициатива, строптивость, в конце концов, в силу этих причин многие были, сродни секретаршам. Восхождение по лестнице успеха оказалось делом тяжёлым и небезопасным. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. Примерно 1/3 всех нервных расстройств у бизнес-леди происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. Оба автора пришли к выводу, что главная помеха деловой карьеры многих женщин - в неумении девочек, а затем и женщин ладить между собой, «играть в команде», быть снисходительными к недостаткам других людей. Но у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Женщина-лидер обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство - есть вещи несовместимые. Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированный результат, «здесь и сейчас». Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи.
7
Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения. Один из главных подводных камней на пути развития карьеры деловой женщины - нехватка глобального, обзорного взгляда на проблему, более развитый консерватизм, тенденция погрязать в мелочах и эмоциях, вязнуть в системе человеческих отношений. Эти «демоны» могут сыграть злую шутку с деловой женщиной. Поэтому всегда желателен совет мужчины.
3.3 . Женщина-руководитель на работе и дома
В последнее время стал модным постоянно напоминать женщине о её естественном предназначении, – быть хранительницей очага, организатором домашнего хозяйства, воспитателем детей. Женщина слушает (да, звучит хорошо!), соглашается (семья – это её мир) и делает … по-своему, стремясь проявить себя не только в ранге «домашнего управляющего. Женщина находится в каком-то заколдованном кругу. Ей трудно быть полноценным руководителем, потому что у нее семья, дети, свои личные заботы. И в то же время выполнять роли хозяйки дома, матери, жены ей не дает профессия руководителя. Вот эта противоречивость, в которой некоторые усматривают даже противоестественность, постоянно сопровождает женщину, какую бы должность она ни занимала.
3.4. Быть или не быть?
Есть женщины, которые хотели бы быть руководителем, но не могут.
Какие же мешают препятствия? Прежде всего, для руководства требуется много времени. Средняя продолжительность рабочего дня начальника цеха, директора промышленного предприятия и их заместителей – 10-12 часов. Как в шутку говорят, у них 8- часовой рабочий день – от 8 утра до 8 вечера. Начальники отделов, служб заняты чуть меньше. Дефицит времени – одно из профессиональных приобретений руководителя. Неумолимо действует неравенство: если что-то поглощает большую часть дня, то на все остальное остается очень и очень мало времени. Поэтому, чтобы достать или приобрести время, женщина отказывается от времяпожирающей профессии. Следует учитывать и такую психологическую особенность. У женщины веками сформировалась привычка заботить о доме.
8
Мужчина постоянно и легко отходит от семейных дел. Придя на работу, он как бы снимает их вместе с пальто или пиджаком. Женщина, наоборот, постоянно носит их вместе с собой. Также и на руководящей должности. Водоворот дел смывает с мужчины домашние заботы, а у женщины они – часть повседневной круговерти. И вот это внимание на два фронта делает профессию руководителя для женщины более трудной. Вторым из главных препятствий для женщины на руководящей тропе выступает проблема «продукты – приготовление пищи». Начать можно с громкой фразы: решение продовольственной проблемы является одним из путей раскрепощения современной женщины и женщин последующих поколений. Когда на продуктово-пищевом фронте умело, действуют бабушка или мама, это снимает с деловой женщины значительную нагрузку. Женщине, руководителю по профессии, значительно труднее, чем обычной хозяйке из-за неустроенности быта. Опыт различных стран в облегчении домашнего труда примерно одинаков: пищу готовят из высококачественных и разнообразных полуфабрикатов, повышают уровень кухонной механизации и автоматизации, развивают сферу услуг. Но, тем не менее, здесь мужчины-производственники в неоплатном долгу перед женщинами. А может быть, им выгодно, чтобы этот долг оставался как можно дольше? Мужчина дома охотнее становится подчиненным. Женщина по древней традиции дома превращается в управляющего домашним хозяйством, совмещая функции «министра финансов», начальника «снабжения и сбыта», заведующего отделом «народного образования», повара, разнорабочего и т.д. Она выполняет различные роли и виды работ, как предусмотренные, так и не предусмотренные пьесой жизни. Многое в становлении женщины-руководителя зависит от того, как относится и понимает эту профессию муж и ближайшее семейное окружение. Если мужчине предлагают стать руководителем, то это воспринимается естественно. А в словосочетании женщина-руководитель содержится немало противоречий. Сколько случаев известно, когда деловая карьера женщин заканчивалась из-за семейных конфликтов: муж сердит, что жена рано уходит и поздно приходит, в квартире неуютно. Родился ребенок – дома дел прибавилось. Тоже причина, чтобы отказаться от руководства. Но немало женщин, долго работающих руководителями в промышленности, со сложной семейной судьбой, зачастую так и не сложившейся в классическом ее понимании. Они не изменили своей профессии. По мнению женщин-руководителей, первейший фактор, создающий условия для их эффективной деятельности, - прочность и надежность «тыла»: добрые взаимоотношения родных,
9
способность их самостоятельно справляться с домашними делами. В этой связи мы выходим на вполне конкретную проблему, которая пока не изучается наукой. Обычно считается так: вот – руководитель, а какие у него отношения в семье, какова его личная жизнь, это никого особенно не волнует, кроме любопытного исследователя, сердобольного товарища и участливой подруги. Сказывается привычка смотреть только на производственную сторону жизни руководителя, забывая, что у него есть еще и личная. Этим прочно укоренившимся стереотипом можно объяснить тот факт, что вы не найдете сегодня результатов наших социологических исследований, посвященных второй жизни руководителя – дома, в семье, а также влиянию семьи на производство. Еще одно препятствие в проблеме быть или не быть женщине руководителем – отношение к ней мужчин. Несмотря на внешний дипломатический лоск рассуждений о допустимости и возможности женского руководства, руководители-мужчины имеют различные точки зрения. Первая из них: полное отрицание необходимости выдвижения женщин на руководящие должности. Ведущий аргумент: пусть больше занимаются домом, детьми и собой. Раньше за подобное воззрение пришивали ярлык проповедника буржуазной теории «трех К» – Kinder (дети), Kurhe (кухня) и Kirche (церковь). Но взгляды формируются и меняются в зависимости от бытия. По крайней мере, женщины согласны с мужчинами-отрицателями по первому из «К». Второй взгляд сводится к специфике женского стиля руководства и проблем совмещения с ним мужского стиля подчинения женщине. Особо подчеркивается сложность приобретения женщиной-руководителем профессиональных качеств. Сторонники этой позиции оказывают противодействие женщине в ее служебной карьере. Некоторые женщины- руководители на себе ощущают подобный взгляд и вполне отчетливо понимают его «мировые» и конкретные причины. Третья точка зрения: женщина может быть руководителем, но в пределах ограниченного пространства, на традиционных женских должностях, под началом мужчины и т.д. Основание есть. Дело в том, что линейные должности в сфере, например, промышленного производства (мастер, старший мастер, начальник участка и цеха, заместитель начальника цеха) находятся на передовой линии борьбы за план, выполнение заданий. Это наиболее загруженная и даже перегруженная часть руководителей. Несколько меньшая, хотя по своему содержанию непростая нагрузка у тех, кто возглавляет так называемые функциональные подразделения – отделы, службы, бюро, лаборатории. Руководящие должности здесь более посильны для женщины. Поэтому на практике волей-неволей сложилась иерархия женских руководящих мест.
10
Среди мужчин есть и такие, которые не делают особых различий между руководителями мужчинами и женщинами. Сегодня в промышленности работает около 12% женщин-руководителей. Мужское отношение к женщине, бытующее в конкретной управленческой среде, и взгляды женщин на профессию руководителя с учетом различных обстоятельств, сказывается на системе выдвижения и работе с кадровым резервом. Считается, что не последнее значение имеет личная симпатия. Хотя об этом не принято распространяться, но следует признать, что психологические факторы играют очень важную роль в руководстве. Некоторые женщины стали руководителями (и при этом хорошими), благодаря симпатии к ним и поддержке со стороны мужчины. Без этого женщину просто-напросто «съели» бы «дикие звери» в дремучем управленческом лесу». И наоборот, другие не проявили своих организаторских способностей, потому что им вовремя не помогли, не помогли словом и делом. Но все, же выдвижение женщин на руководящие должности не имеет устойчивого организаторского характера. Ребенок, так нужный обществу, становится преградой на пути деловой женщины. Иных молодых женщин- специалистов с высшим образованием сильно задевает факт, когда в руководители сватают только лиц мужского пола. Думается, что в данном отношении мужчины и женщины должны иметь равные возможности через построение системы подготовки и выдвижение кадров. Каждый стремится выбрать то, что ему нравится. И вопрос быть или не быть руководителем пусть желающий решает, прежде всего, сам и на семейном совете.
3.5. Как становятся руководителем
В разнообразном множестве случаев, связанных с выбором и становлением женщины как руководителя, можно выделить несколько типичных ситуаций. Такой подход в науке управления используется довольно часто, поскольку позволяет показать не столько как надо, а как это есть на самом деле.
Первая типичная ситуация. Чтобы работать руководителем пришлось преодолевать сопротивление мужа, родных. На выбор профессии руководителя оказывают влияние не только личные качества женщины, какие-то жизненные обстоятельства, но и отношение в семье к этому виду деятельности. Когда в семье женщина-руководитель не находит поддержки, зачастую в таких случаях семья распадается, либо женщине приходится отказаться от карьеры.
11
Для женщины стать руководителем – значит, в определенной степени перестать быть матерью, женой и хозяйкой дома. Чтобы женщине удавалось быть одновременно хорошим работником и привлекательной женщиной, ее супруг должен взять на себя определенную долю нагрузки в воспитании детей и ведении домашнем хозяйства. Нельзя лишать ее шанса самореализации в соответствии с ее собственными представлениями. Этому может прекрасно способствовать работа (включая и стремление сделать карьеру) или учеба. Все более частые попытки представлять супружескую жизнь как истинное партнерство, в котором мужчина в известном смысле играет роль «домашнего хозяина», я рассматриваю как обнадеживающий признак.
Вторая типичная ситуация. Все произошло внезапно, случайно. «Внезапных, случайных руководителей» довольно много. Узнав об этом, кое-кто сразу же начинает говорить о бессистемности при подборе кадров, недостатков в кадровом корпусе. Доля правды в этом есть. Принято считать, что система подбора кадров должна напоминать некий идеальный механизм, поставляющий требуемых руководителей. На самом же деле он, несмотря на те или иные организационные рамки, действует, прежде всего, по человеческим правилам, которые невозможно заменить никакими другими. Ведь и выбор руководителя - не что иное, как выражение отношения человека к человеку. Принцип внезапности и случайности не столь уж внезапен и случаен, как может показаться на первый взгляд. Люди узнают друг друга при совместной работе, проявляют интересы, склонности, симпатии и антипатии, пользуются своими и чужими оценками качеств, черт характера, зависят от каких-то обстоятельств. Поэтому неожиданное предложение занять ту или иную должность руководителя обычно имеет свой конкретный исток и внутреннюю логику, непонятную непосвященному. Когда женщина становится руководителем, не исключено, что в организации нужно искать мужчину, который симпатизирует ей и является ее негласным покровителем или союзником. Для преодоления кадрового таинства на практике, особенно в последнее время, используется открытое выдвижение кандидатов в руководящий резерв на собраниях трудовых коллективов. Момент внезапности имеет свое продолжение, связанное с тем, как фактически происходит превращение в руководителя. Распространено правило холодной воды: руководителя-новичка, не имеющего особой подготовки и плохо представляющего процесс руководства, бросают в море дел, где его беспощадно затягивает водоворот забот, хлопот, проблем.
12
Начинается вынужденное познание профессии методом проб и ошибок, без которого, впрочем, даже подготовленные руководители никогда не обходились и никогда не обходятся. Пожалуй, самый трудный этап для молодого руководителя – и женщины и мужчины – начальный, где вероятен психологический надлом по каким-либо причинам. Одни нутром не воспринимают бюрократическое содержание работы – подписывание бумажек, заседательскую карусель, метод «давай, давай». Других просто-напросто сжимает пресс времени, его не остается ни на что, кроме служебной деятельности. Третьих не устраивает стиль общения с ними вышестоящего руководителя и т.д. Причин много, и они заставляют вынести себе приговор: «Эта профессия не для тебя, не для твоей семьи». Бывает, что более опытный коллега отменяет приговор, помогая словом и делом. Но чувство реальности, интуиция, особенно для женщины, имеют решающее значение.
Третья типичная ситуация . Стала руководителем благодаря специальной подготовке. Руководителями не рождаются, ими становятся. Чтобы человек стал руководителем, необходима система подготовки, хотя бы и минимальная. Женщину, решившуюся на руководство, часто спрашивают: «Зачем вам быть руководителем?», «А если у вас родится ребенок, а потом еще один или сразу двойня?», «Хватит ли у вас мужества и сил?», «Представляете ли вы себе, что дальше будет все труднее и труднее?», «Не лучше ли уступить дорогу мужчинам?», «Подумайте и еще раз подумайте» и т.д. Среди различных видов профессиональной подготовки руководителей эффективна система работы с молодыми специалистами на предприятии. Она включает освоение теоретических и практических основ руководства по определенной программе и стажировку на руководящих должностях во вспомогательных и основных цехах, в заводоуправлении. Для реальной проверки своих способностей, а также приобретения практических знаний, навыков и умений полезна стажировка, имеющая несколько разновидностей: стажировка рядом с умелым руководителем; стажировка в отсутствии руководителя; разовая стажировка. После стажировки при назначении на должность руководителя человек уже знаком в какой-то мере с профессией и действует более уверенно и компетентно.
Четвертая ситуация . Самостоятельная женщина-руководитель. Можно упомянуть еще об одном типе преуспевающих женщин, которые могут себе позволить быть руководителями без «подавления» своем женском начала: речь идет о самостоятельных женщинах- предпринимателях.

13
У всех них был другой путь восхождения на должность руководителя: они или сами создавали фирмы и ставили их на ноги, или же получали их в наследство и успешно продолжали уже начатое дело. Однако эти женщины- предприниматели по отношению к женщинам, сделавшим карьеру, имеют огромное преимущество: им не надо было «пробиваться» наверх. С первого дня они были шефами и поэтому могли позволить себе быть одновременно и руководителем, и женщиной. Наше так часто критикуемое капиталистическое общество имеет огромное преимущество; каждый прилежный и ориентированный на успех человек может и без капитала стать самостоятельным и преуспеть в собственном деле!
4. Качества и стиль женского руководства
Авторы управленческой литературы настолько привыкли «танцевать от мужчины», что продолжительное время всякие попытки определить качество и стиль женского руководства рассматривались как ненужные. Типичным аргументом был тезис, что руководителям и того и другого пола приходится одинаково вертеться. Но мужчины и женщины играют по-своему.
4.1. Мужчины о руководителе-женщине
С настоящее время в науке управления сформулировано свыше 80 положительных качеств, каждое их которых имеет свою противоположность.
При этом не следует абсолютизировать саму последовательность качеств: это - на первом месте, другое – на втором и т.д. У каждого человека свое восприятие конкретного руководителя. Но многие мнения в сумме создают обобщенный образ со своим набором свойств. На первое место мужчины ставят женственность, хорошую внешность, обаяние. Мужчины не любят в женщине вообще, а в женщине-руководителе особенно неряшливость, неопрятность. Им не нравятся безвкусно одетые женщины, не знающие меры в косметике, украшениях. Для руководителей выпускаются самоучители по мимике, жестам, улыбке, деловой речи и одежде, этикету общения. Эти атрибуты руководства очень важные. Кстати, правила этикета женщина, хорошо, чувствует интуитивно. Вторая группа
и т.д.................

Как стать богатой и успешной женщиной? Этот вопрос волнует многих девушек и женщин, стремящихся к самостоятельности и реализации в жизни. Конечно, можно найти успешного супруга и жить как за каменной стеной, но в части присутствует желание достичь собственных высот в жизни. Как же это сделать? В статье рассмотрим истории становления и секреты успеха лучших менеджеров-женщин, которые управляют крупными компаниями или создали собственный бизнес.
Топ 6 лучшие женщины-менеджеры

Итак, речь пойдёт про успешных женщин современности. Кто они, как достигли успехов? Предлагаем к рассмотрению список самых влиятельных менеджеров-женщин по данным журнала Форбс:

Шерил Сэндберг - одна из самых известных топ-менеджеров женщин. В 2008 году заняла пост директора по операционным вопросам компании Facebook, первый опыт управленческой работы получила в управлении финансами Соединённых Штатов Америки, потом - вновь созданной компании Google, где отвечала за продажи.
Основатель компании Facebook пригласил её в свою команду и был благодарен судьбе за такого ценного сотрудника, она обеспечила постоянный рост доходов компании, на 100% ежегодно. Эта женщина снискала уважение и входит в совет директоров нескольких крупных компаний, среди которых - Facebook, Starbucks, Walt Disney Company, V-Day и другие.
В чём секреты успеха Шерил Сэндберг? Советы по построению карьеры можно найти в книге Шерил «Не бойся действовать»:

Стремиться работать - для успешной реализации и построения семьи, создания условий для детей лучше, когда оба родителя строят собственную карьеру и получают достойную оплату. Не стоит противопоставлять семью и работу, необходимо соблюдать баланс и гармонию.
Бороться со страхом - главная причина жизненных неудач - внутренний страх. Все люди талантливы и достойны больших результатов, часто сами ограничиваем собственные возможности, загоняем в рамки, боимся карьерного роста, принятия решений. Избавившись от страха, можем смело действовать и достигать невероятного.
Развивать уверенность - это бич всех женщин, даже успешные порою чувствуют нехватку уверенности. Кажется, всё происходит случайно - повезло, помогли, не могут объективно оценивать собственные заслуги. Полезно напоминать себе или просить близких, как много достигли, а можете - ещё больше.
Быть смелее - часто женщины предпочитают быть в тени, а не играть активную позицию в бизнесе, проявлять собственную индивидуальность. Это ошибочный путь, нужно уметь говорить о мыслях, идеях, интересах.
Проявлять инициативу - Шерил обращает внимание на необходимость быть в числе первых на совещаниях, участвовать в обсуждениях, поднимать руки с предложениями. Прячась за мужчинами, никогда не сможем быть равными и успешными, как они.
Успеть всё - невозможно - успешная женщина и замечательная мама говорит о невозможности быть супер-женщиной во всех вопросах, важно расставлять приоритеты, заботиться о главных вопросах, умеет распределять домашнюю работу и не переживать из-за мелочей. Атмосфера в семье гораздо важнее порядка на полочках.
Организация семейного быта - Шерил считает, что в идеальной семье всё делится поровну - каждый супруг участвует в бюджете и семейных обязанностях в равной степени. Тогда семья крепче, больше взаимопонимания, а у супруги есть возможность уделять больше внимания детям и любимому мужу.

Отказаться от уступок - женщины подсознательно чувствуют, что должны будут уйти, отказаться в будущем от работы ради семьи. В результате внутренние комплексы - готовность работать больше за меньшие средства и другие уступки. Важно поддерживать уверенность и придерживаться собственной политики, отстаивать интересы, понимать - достойны лучшего.
Забыть о стереотипах - для успешного построения карьеры или бизнеса необходимо быть - активной, решительной, целеустремленной. Конечно, бизнес-леди считаются не достаточно женственными, однако важно принять решение и действовать для достижения собственных целей, не обращая внимания на общественное мнение. Не достаточно быть просто милой для построения карьеры.
Отказ от женской конкуренции - интересный факт, что успешных женщин меньше всего поддерживают нефеминистки, приверженцы старых моделей поведения, даже мужчины не выступают так неистово против равенства. Шерил Сэндберг ведёт активную общественную деятельность, выступает с лекциями и помогает женщинам поверить в себя, открыть свой потенциал.
Главные секреты успеха этой замечательной женщины - любовь к работе, преданность своему делу, активность и готовность к риску, умение брать ответственность и выходит за пределы привычной работы, расширять круг обязанностей, познавать новое, экспериментировать.
Как стать богатой и успешной женщиной? Проявлять активность, инициативность, развивать уверенность, стремиться к самым высоким результатам.
2. Индра Нуйи - женщина, удостоившаяся самых высоких наград и рейтингов в мировом бизнесе, в разные года занимала место среди 50-ти самых успешных женщин мира и 100 влиятельных людей мира, а также является лидером в списке по версии Forbes среди самых влиятельных женщин (3-е место) и первое по данным Fortune.

Прославилась, возглавляя компанию PepsiCo, где построила карьеру, начиная свой путь в команде с 94 -го года. Индра пришла в PepsiCo, когда компания испытывала трудности и спад продаж, предложенные реформы позволили увеличить доходность на семьдесят процентов, а также общую стоимость компании, значительно расширили сферу влияния на рынке напитков, а также появилась новая линейка продуктов, связанная со здоровым питанием.
Индра родилась в Индии, получила образование и первый опыт работы в компании Mettur Beardsell (текстильное производство) и Johnson&Johnson, как менеджер по сбыту, сделав продукции более популярной на рынке Индии. Однако было стремление покорять Америку, где получила также высшее образование в Йельском университете менеджмента, даже без поддержки родителей и отсутствием веры в успех с их стороны. Самостоятельно построила карьеру в другой стране. При этом вышла замуж, является мамой двоих детей и президентом крупнейшей компании PepsiCo.
Часто думаем: как успешные женщины стали успешными? Индра говорит о следующих секретах успеха:
Главное в жизни не деньги или престиж - должно быть желание самореализации, призвание, воодушевляющее к достижениям. Найдите интерес в жизни и не тратьте усилия на то, что не приносит удовольствие. Для Индры компания PepsiCo - это родное дитя, которому с удовольствием посвящает время, силы, с радостью получает знания, развивается ради успехов любимой фирмы.
Необходимо уметь ставить высокие планки - не стоит тратить жизнь на пустяки, ставьте сложные цели, не бойтесь быть амбициозным в карьере и стремлениях. Каждый получает в жизни то, к чему стремится.

Постоянное развитие - настоящий лидер и руководитель должен быть в развитии, осваивать новые знания в теории и практике. Для получения объективной информации любит ходить по магазинам, общаться с покупателями, каждую неделю находит время для подобных «прогулок».
Командная работа - важно уметь объединить сотрудников общими целями, уметь ставить задачи и мотивировать, поддерживать дружескую атмосферу в коллективе, среди коллег, не зависимо от национальностей и разности в характере. «Настоящий лидер может повести людей за собой даже на край света»- говорит Индра Нуйи.
Ценности жизни - основными ценностями бизнес-вумен Индра Нуйи считает семью, друзей и наличие веры. Она часто ходит в храм, обращаясь за поддержкой к высшим силам, особенно перед важными встречами, заключениями сделок. Без дружной семьи и близких людей также невозможна полноценная счастливая жизнь.
Главное - избавиться от угрызений совести, что не может уделять семье большое количество времени. Со временем можно найти баланс. Эти сферы в идеале дополняют друг друга, дают силы для дальнейшей деятельности.
Среди важных моментов есть такие: открытость, честность в общении с коллегами, сотрудниками, понимание интересов других людей, умение замечать детали, просчитывать важные сделки, а также - развитие лидерских качеств.
Как стать богатой и успешной женщиной? Чётко понимать собственные цели, стремиться к самым высоким результатам, не останавливаться на достигнутом, быть в развитии.
3. Ирен Розенфельд - возглавляет компанию Kraft Foods, входит в совет директоров. Пришла в компанию в 96-м году и через четыре года получила наивысший пост. А в 2010 году по данным Fortune была удостоена звания - самая влиятельная женщина-бизнесмен. А её доходы исчисляются в миллионах долларов, в 2001г. - 21,9 млн.дол.
Как эта успешная женщина добилась таких высоких результатов?

Секреты успеха Ирен Розенфельд:
Стремление к лидерству - в детские годы бизнес-леди занималась спортом, в последствии каждую сделку и важный шаг в жизни компании планировала, как подготовку к соревнованиям, стремясь обогнать соперников, удивить и получить максимальный результат.
Решительность в действиях - Ирен всегда работала на максимальный результат - рост прибыльности компании и доходности акционеров. Конечно, она учитывала интересы потребителей, но временами шла на непопулярные меры - сокращение штата сотрудников, жёсткая конкуренция. Умеет ориентироваться в ситуации на рынке, принять решение о покупке других предприятий, испытывающих трудности, расширять бизнес.
Высокие цели - в школьные годы мечтала стать президентом, в итоге стала - главным руководителем огромной компании, что также является высоким результатом. Планы о политической карьере уже забыты, она слишком занята и увлечена работой в Kraft Foods. Компания популярна во всём мире, её продукция реализуется и на территории постсоветского пространства - Шоколадки “Alpen Gold” и “Milka”, кофе марки “Carte Noire”, “Jacobs,” йогурты “Danone”, жвачка“Dirol”. Продукция компании известна всем.
Уверенность в действиях - Ирен работает, ориентируясь на интересы компании и собственный опыт, мнение окружающих не влияет на принятие решений, только другие директора или учредители. Считает, что невозможно быть хорошим для всех, радуется, что получила признание как лучший и самый влиятельный руководитель.
Ирен называют «железной леди», готовой на радикальные меры в бизнесе, однако её политика принесла огромные прибыли в бизнесе и сделала компанию невероятно популярной.
Как стать богатой и успешной женщиной? Быть преданной работе, увлечённой, готовой к постоянному развитию, развивать уверенность и решительность.

4. Вирджиния Рометти - впервые за историю компании IBM у её руля стала женщина-менеджер. Эта женщина работает в компании свыше тридцати лет, а начинала с простого инженера. Интересный факт - штат сотрудников огромной компании составляет свыше четырехсот тысяч людей, а потребители услуг живут в ста семидесяти странах мира.
Как Вирджиния смогла возглавить такую крупную компанию, что помогает справляться с обязанностями?
Ответственность, стремление к развитию - Вирджиния всегда любила свою работу, с удовольствием получала новые знания, осваивала новые участки, в результате получила предложение к повышению по карьерной лестнице. Успешная женщина убеждена: важно быть увлечённым своим делом, вкладывая душу в свою работу. Именно преданность работе была замечена и оценена руководством компании.
Не бояться новых обязанностей - изначально Вирджиния была крайне самокритичной, не хватало уверенности. Первое повышение отвергла, полагая, что ещё не готова. Однако супруг убедил, что достойна высот и карьерного роста. Мужчины никогда не отказываются от подобных предложений, и она согласилась на перемены в жизни.Уверенность необходима для руководителя, самокритику нужно скрывать, только рискуя, возможно развитие - считает Вирджиния.
Постоянные инновации - ни одна компания не может почивать на лаврах, довольствуясь успехами услуг, товаров, только применение новых технологий и стремление к развитию ведут к лидерству на рынке. Компания IBM имеет столетнюю историю, при этом продолжает удивлять потребителей и других участников рынка.

Директор компании определила 5 составляющих трансформации:
Рост стоимости, благодаря постоянному вложению средств в развитие, пример венчурных компаний.
Расширение рынка, поиск новых категорий товаров, неизведанных ниш, рост потребительского спроса, территории использования услуг.
Обновление франшиз.
Обучение сотрудников, поиск новых талантов, работа с кадрами.
Выход компании на новый уровень, виток.
Как стать богатой и успешной женщиной? Верить в себя, стремиться к вершинам, занимать активную жизненную позицию, создавать свою жизнь, а не плыть по течению.

5. Урсула Бернс - занимает пост генерального директора компании Xerox. Посвятила 30 лет работе в корпорации и достигла огромных успехов, даже будучи афроамериканкой, смогла достичь наивысшей должности. Интересный факт - изначально Урсула пришла в компанию в качестве стажёра, не думая об управленческой деятельности и карьере. Что же помогло ей стать известной как женщина-руководитель?
Сама Урсула утверждает: руководство заметило её в результате обсуждения вопросов командной работы - спора с коллегой относительно женщин у руля и их возможности управлять компанией. Таким образом, честность, открытость и уверенность в своей позиции помогли ей сделать прекрасную карьеру управленца. Стоит заметить, что она получила техническое образование и всегда тяготела к инженерии, поэтому смогла максимально реализоваться в данной компании.
Сильные успешные женщины на собственном примере доказывают - в жизни возможно всё!

Урсула даёт следующие советы женщинам для обретения успеха:
Надёжные тылы - для женщины важно, чтобы супруг поддерживал её в общественной реализации, построении карьеры, помогал в домашних делах. Лучше, когда мужчина опытнее, мудрее и может быть надёжным спутником жизни.
Соблюдать свой баланс - часто женщины не могут организовать жизнь, успевать работать и жить, стоит спокойнее относиться к данному вопросу и рассматривать его в целом, а не в конкретный день. Бывает, один день нужно дольше поработать, а в другой - есть возможность освободиться раньше и побыть с семьёй.
Помнить о собственных интересах - для женщины, тем более руководителя, необходимо помнить о собственных интересах - красоте, состоянии здоровья. Успешный человек должен быть энергичен и полон сил для свершений. Возможно ли это при отсутствии здоровья, недостатке сна?
Забыть о чувстве вины - женщина не может быть одновременно на утреннике и совещании, не стоит корить себя за это. Забудьте о стандартах и определите свои приоритеты, чередуйте интересы семьи и бизнеса. Конечно, не всегда можно перенести важную встречу, зато на выходных можно пойти всей семьёй в кино или игровой зал.
Развивать навыки управленца - для построения бизнеса, карьеры нужны следующие качества: лидерство, стратегическое планирование развития компании, финансовых показателей, использование денежных средств, умение эффективно управлять коллективом сотрудников, создавать известные бренды, ориентироваться на принципы этики.

Женщина-лидер утверждает: выходя за пределы привычного, человек приобретает новые знания и опыт, повышается уверенность в собственных силах.
Как стать богатой и успешной женщиной? Постоянно идти вперёд, превозмогая страх, учиться новому, познавать новые сферы деятельности, пробовать себя в различных сферах, ролях, учиться брать ответственность на себя за собственную жизнь, карьеру, развитие компании.

6. Мэг Уитмен - в настоящее время возглавляет компанию Hewlett-Packard. На протяжении десяти лет была директором самого крупного Интернет-аукциона eBay, увеличив его оборот с миллионов до миллиардов. По данным компании Форбс, её состояние составляет один миллиард и семьсот миллионов долларов США.
Как Мэг пришла к высоким целям, что помогало в жизни?
Стремление к высоким результатам - Мэг привыкла ставить задачи наивысшего порядка и решать их, удивляя окружающих. Она неоднократно выводила компании на прибыльность, даже находящиеся на грани банкротства. Первый высокий пост был получен через 8 лет после начала работы в сфере экономики предприятий. Позже многие компании мечтали заполучить её в качестве директора. Владельцу eBay с трудом удалось получить её согласие. Однако она совершила огромный прорыв в компании, сделав её лидером рынка с миллиардным оборотом.
Любовь к работе - Мэг почувствовала призвание к экономике и менеджменту не сразу, изначально было желание стать доктором, но во время обучения осознала, что есть более интересная для неё сфера - бизнес и экономика. В результате получила диплом бакалавра по экономике и окончила Гарвардскую школу бизнеса.

Профессионализм - Мэг всегда принимала правильные решения для развития компании, разрабатывала новые стратегии, строила отношения с сотрудниками и клиентами, стремилась к максимальному качеству услуг и формированию лучшей команды.
Сама бизнес-вумен даёт следующие рекомендации:
отсутствие жёсткого контроля - Маргарет считает, что нет необходимости постоянно контролировать сотрудников, клиентов. Важно создать дружную команду, нацеленную на общий результат, помогать сотрудникам развиваться;
доверие - важный аспект в работе, сотрудники должны чувствовать уважение, понимание со стороны руководителя, поддержку инициатив, начинаний, стремлений;
прислушиваться к коллегам - ни один человек не обладает абсолютным знанием, а коллективные решения наиболее эффективные, стоит учитывать мнение коллег, постоянно учиться, развиваться;
использовать опыт компаний, стран - Мэг любит путешествовать, считает полезным узнавать культуру и принципы работы других стран и предприятий, стремится использовать новые знания в работе.
Как стать богатой и успешной женщиной? Стремиться быть лучшей в своём деле, стать профессионалом, вызывать уважение среди коллег и управляющих, уметь строить отношения с сотрудниками, ориентироваться на потребности клиентов и прекрасный сервис.
Может ли быть женщина успешнее мужчины? В некоторых сферах женщины зарекомендовали себя как прекрасные руководители и специалисты - туризм, рекрутинг, IT-технологии. Конечно, управление большими компаниями требует от человека быть решительным, целеустремлённым, эффективным менеджером.

Однако у женщин есть и свои преимущества - наличие интуиции, умение легко общаться, налаживать партнёрство, создавать комфортные условия труда, мотивировать и воодушевлять сотрудников.
Самые успешные женщины учат не сдаваться, идти вперёд, верить в себя, достигать наивысших результатов, жить вопреки стереотипам. Женщины тоже умны, талантливы и достыйны быть успешными, однако часто не хватает уверенности для продвижения по карьерной лестнице, построения бизнеса.
Итак, как стать успешной женщиной? Поверить, что достойны самых высоких постов, результатов в жизни, можете быть лидером и главой компании. Сделать первый шаг к мечтам - учиться, развиваться и строить собственную жизнь!